Papara mağduriyeti

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabımda bulunan 7.169 TL tutarındaki bakiyeme bloke konuldu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamıyorum. Emekli maaşımı ve kardeşimden aldığım parayı Papara hesabıma yatırarak tüm harcamalarımı, ulaşım, market alışverişi, nafaka ödemeleri ve çocuklarıma/kardeşime harç...

22 Eylül 2025 saat 13:00 civarında Sakarya Ferizli’deki Yapı Kredi ATM’sinden Papara Card’ıma 1550 TL yatırdım. Ancak Kartımın kapalı olduğu için para yatmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24 saat içinde yatırılacağı söylendi fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum ilk defa başıma ge...

21 Ekim tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000-22.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve bu tutar benim için oldukça önemli. Antalya’da kullandığım hesabımda bugüne kadar hiçbir olağan dışı hareket ya da benzer bir soru...

16 Eylül tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda hiçbir yasadışı veya kusurlu işlem olmamasına rağmen, finansal işlemlerimin kusurlu bulunduğu gerekçesiyle böyle bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda is...

İnceleme çalışması altında tutuluyor. Bu süreç boyunca hesabıma ve kartıma erişim sağlanmıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde hesabımın incelemede olduğu söylendi ve herhangi bir somut bilgi ya da ek belge talebi iletilmedi. H...

22 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Papara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6000 TL bakiye bulunmaktaydı ve kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya hareket gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizm...

Papara mobil uygulaması üzerinden hesabıma para transferi gerçekleşti ancak yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen “banka onayı bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödeme yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Uzun zamandır Spotify bireysel abonelik paketini kullanıyorum ve ödemelerimi Papara üzerinden gerçekleştiriyorum. Haziran ayında cashback almıştım, ancak 27 Temmuz 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde yaptığım iki ayrı Spotify ödemesinde cashback tutarı hesabıma yansımadı. Her iki ödemede de herhan...

Akbank ATM'si paramı yuttu 2200 liram gitti acil geri dönüş yapın. Saat 2 sularında arsuz 'daki ATM' de paramı yuttu ve şimdi işlem yapamıyorum. Acil geri dönüş. Akbank ATM'sinde oldu. Papara carda atıyordum. 2200 lira ve faturamı yatırmam lazım acil dönüş talep ediyorum. Ben öğrenci olarak mağdur o...

21.08.2025'de Papara Black Card’ımın (son 4 hanesi 1183) üzerinden, ctoolai*z+1888868*** adıyla bilgim ve iznim dışında 954,40 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin ardından daha yüksek tutarlarda (örneğin 1.883 TL) çok sayıda deneme yapıldığını da fark ettim. Kartım halen açık, ancak gü...

Papara mobil uygulamasında, +90 551 631 ** numarası ve 1289**5719 üye numarasıyla kayıtlı hesabım yaklaşık 3,5 aydır kapalı durumda. Hesabımın kapatılma nedeni olarak sadece "şüpheli hesap" olduğu söylendi, herhangi bir detay veya gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak in...

21.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Gaziantepkart Mobil uygulaması üzerinden Papara kartımla öğrenci kartıma 104,50 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartımdan tutar çekildi ancak bakiyem hiçbir şekilde karta yansımadı. İlk kez online yükleme yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağ...

21.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 1926582793 numaralı Papara müşterisiyim ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın kapatıldığına dair hem e-posta yoluyla hem de uygulama üzerinden bildirim aldım. Durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyeti...

Papara Card kullanıcısıyım. 2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana hesabımda “inceleme var” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi, tarafıma ek belge ya da açıklama talebi de iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşter...

11 Eylül 2025 tarihinde Papara üzerinden Meksika’ya büyük meblağda bir yurt dışı para transferi gerçekleştirdim (İşlem No: 434*****72). Aradan 8 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ alıcıya ulaşmadı ve işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İlk gönderim olduğu için herhangi bir ü...

Bugün Papara Card’ımdan bilgim ve iznim dışında 1599 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem “Picmagic” adlı platform üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu fark eder etmez Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olamayacaklarını, işlemin iptal edilemeyeceğini söyledil...

Papara hesabımın haksız yere kısıtlanması ve paramın iade edilmemesi hakkında 03/06/2025 tarihinden itibaren Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlanmış, hesabımdaki parama erişimim engellenmiştir. Defalarca Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama...

Papara hesabıma yaklaşık 4 aydır erişim sağlayamıyorum ve hesabımda bulunan 1619 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Android uygulaması üzerinden ve farklı cihazlar ile giriş yapmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve olağan dış...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım aylar önce askıya alınmıştı ve 20 Ağustos 2025 tarihinde hesabımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Hesabımda kalan 6.700 TL’nin iadesi için defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta yoluyla...

Dün akşamüstü Papara Gray hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Sabah hesabıma giriş yapabiliyordum, ancak akşam giriş yapmak istediğimde “hesabınız komple kapanmıştır” şeklinde bir mesajla karşılaştım. Hesabımda 5.875 TL bakiye bulunuyordu. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...