Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Kapatıldı, 6.700 TL Param Bir Aydır İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Neşe
19 Eylül 2025 18:57
1.929

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım aylar önce askıya alınmıştı ve 20 Ağustos 2025 tarihinde hesabımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Hesabımda kalan 6.700 TL’nin iadesi için defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum. İade için Ziraat Bankası’na ait IBAN numaramı ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır param hesabıma aktarılmıyor.

Her iletişimimde bana sadece “işleminiz inceleniyor, belli bir tarih veremeyiz” şeklinde yanıt veriliyor. Resmi e-posta ile de aynı cevabı aldım. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı; müşteri hizmetlerinden kanıt talep ettiğimde ise herhangi bir yanıt alamadım. Hesabım gereksiz yere kapatılmışken, üstüne bir de paramın iade edilmemesi beni mağdur ediyor.

Papara’dan beklentim, hesabımda kalan 6.700 TL’nin Ziraat Bankası IBAN’ıma bir an önce eksiksiz olarak iade edilmesidir. Uzayan bu süreçte param değer kaybediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Eylül 2025 19:01
19 Eylül 2025 19:01

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Neşe Eda Hanım, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 50.000 TL’lik Bakiyeme Ulaşılamıyor

profile
Niyazi
03 Ekim 2025 23:53
1.664

profile
Irmak
11 Ağustos 2025 13:13
1.247
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
17 Ağustos 2025 15:38
1.151

Papara Hesabım Aniden Kapandı 8258 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Burak
14 Eylül 2025 13:40
1.368
papara-hesabim-aniden-kapandi-8258-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri