Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
23 Eylül 2025 16:02
877

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabımda bulunan 7.169 TL tutarındaki bakiyeme bloke konuldu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamıyorum. Emekli maaşımı ve kardeşimden aldığım parayı Papara hesabıma yatırarak tüm harcamalarımı, ulaşım, market alışverişi, nafaka ödemeleri ve çocuklarıma/kardeşime harçlık gönderme işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyordum. Ancak hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesaba giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; market alışverişinde dahi Papara yüzünden zor durumda kaldım. Hesabımda hiçbir yasa dışı işlem olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını ve bakiyemin kullanıma açılmasını ya da en azından hesabımdaki tutarın Papara hesabıma bağlı IBAN numarama aktarılmasını talep ediyorum. İlgili müşteri bilgilerim: c***@gmail.com.

Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa, hakkımı helal etmiyorum ve yaşadığım mağduriyeti Allah’a havale ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 2025 20:15

Papara hesabım, hiçbir suçum olmamasına rağmen riskli görülerek kapatıldı. Papara Card ve Papara uygulamasını aktif olarak kullanıyordum; market alışverişlerimi, ulaşım harcamalarımı, fatura ödemelerimi ve çocuğumun nafakasını bile Papara üzerinden ödüyordum. Hesabımda 7.140 TL’den fazla bakiye vardı.

Papara, e-posta yoluyla benimle iletişime geçip hesabımdaki paranın iadesi için Akbank’a ait TR63 0004 6007 6788 8000 1696 91 IBAN’ımı istedi. 13/10/2025 tarihinde IBAN’ımı ilettim. Ancak o günden bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, param iade edilmedi.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defasında sorunun çözüleceği söylendi fakat somut bir adım atılmadı. Uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli atıldığım için uygulamayı da kaldırmak zorunda kaldım. Hesabımın kapatılması ve paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Hiçbir suçum yokken aylardır paramı çekemiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan tutarın belirttiğim IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum.

papara-hesabimda-uzun-suredir-devam-eden-bloke-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
19 Ekim 2025 20:12

Papara hesabım, hiçbir suçum olmamasına rağmen riskli görülerek kapatıldı. Papara Card ve Papara uygulamasını aktif olarak kullanıyordum; market alışverişlerimi, ulaşım harcamalarımı, fatura ödemelerimi ve çocuğumun nafakasını bile Papara üzerinden ödüyordum. Hesabımda 7.140 TL’den fazla bakiye vardı.

Papara, e-posta yoluyla benimle iletişime geçip hesabımdaki paranın iadesi için Akbank’a ait TR63 0004 6007 6788 8000 1696 91 IBAN’ımı istedi. 13/10/2025 tarihinde IBAN’ımı ilettim. Ancak o günden bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, param iade edilmedi.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defasında sorunun çözüleceği söylendi fakat somut bir adım atılmadı. Uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli atıldığım için uygulamayı da kaldırmak zorunda kaldım. Hesabımın kapatılması ve paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Hiçbir suçum yokken aylardır paramı çekemiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan tutarın belirttiğim IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
23 Eylül 2025 16:08
23 Eylül 2025 16:08

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili İsmail Ç., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Haksız Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Gülizar
04 Ağustos 2025 09:02
767
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Sekiz Aydır Açılmayan Hesabım Ve İade Edilmeyen Bakiyem

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 19:33
937

Papara Hesabım 70 Gündür Bloke 34 Bin TL Parama Ulaşamıyorum

profile
Niyazi
17 Ağustos 2025 22:36
1.686
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Paramı Alamıyorum!

profile
Erdinç
08 Temmuz 2025 12:06
1.277
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Paramı Kendi Hesabıma Alamıyorum Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

profile
Dilan
03 Eylül 2025 09:30
2.058
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri