Papara mağduriyeti

Bir haftadır Papara uygulamasında para transferi ve ödeme işlemleri gerçekleştiremiyorum. Başka bir hesaba da aktarım yapamıyorum. Uygulamayı kullanmaya çalıştığımda “ulaşılamıyor” veya “kapatıldı” gibi hata mesajları ile karşılaşıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herha...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3-4 gündür devlet tarafından kapatıldı ve bu nedenle hesabımda bulunan parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece anayasa maddelerine atıf yapılarak kapatma nedenler...

Yaklaşık 10 gündür Papara hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan 1800 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde otoma...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 haftadır 3.000 TL tutarındaki param hesabımda bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı veya açıklama da bulunmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde ...

Papara hesabımdan 1543 TL tutarındaki paramı 6 gündür alamıyorum. TR74**************************91 IBAN numaralı hesabıma transfer yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi ve sistemde sürekli sorun yaşıyorum. Havale/EFT işlemlerini de gerçekleştiremiyorum, uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem ya...

Papara mobil uygulamasında hesabımdaki paramı çekmek istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Özellikle Papara'nın faaliyet izninin kaldırılmasından sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri paramı çekemiyorum. Hesabımda buluna...

Papara Card ile birkaç gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yasa dışı b@his suçlamaları yüzünden. Üniversite öğrencisiyim ve ailemden zaten zar zor para alıyorum elimdeki 3 kuruş para da artık bloke oldu kaç gündür adam akıllı yemek yiyemiyorum bu saçmalıklar yüzünden. Ne zaman geri iade e...

Papara hesabımda 28.435,16 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. 28 Ekim tarihinde bu tutarı başka bir hesaba aktarmak istedim ancak “Bu hesaptan diğer hesaba ne yazık ki aktarılamıyor” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya inceleme bulunmuyor; zaten blokem yok....

Papara mobil uygulaması üzerinden 3 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “belirlenen günlük işlem aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda 150 TL çekmeye çalışıyorum ve son bir ayda bin tl’lik bir harcamam olmadı, bu nedenle limit aşımı olması imkansız. Ayrıca hes...

Papara hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim yok ve içindeki paramı kullanamıyorum. Başka bir kartım ya da hesabım olmadığı için mağdur durumdayım. Hesabımda bulunan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum benim iç...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce uygulama aniden kapandı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden paramı çekemiyor ve hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Papara hesabımda 2787 TL tutarında param bulunmakta ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir bu parayı çekemiyorum. Ne ATM’den çekim yapabiliyor, ne uygulama üzerinden transfer gerçekleştirebiliyor, ne de alışverişlerde kullanabiliyorum. Hesabımda herhangi bir yasal ihlal veya olağan dışı bir durum y...

Papara hesabımda 800 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 3-4 gündür hem ödeme yapamıyor hem de bankamatikten para çekemiyorum. Her işlem denememde “günlük limiti aştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce aynı hesabımdan çekim yapabiliyordum, herhangi bir kısıtlama veya doğrulama sorunum da yo...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Hesabımda şu anda acil ihtiyacım olan bir miktar para bulunuyor ve bu durumu çözmek için Papara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ...

Papara mobil uygulamasında 4 gündür altın satışı işlemi gerçekleştiremiyorum. Altın alımına izin veriliyor ancak satış yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi mevcut ve her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın 3.4...

Papara Card’ımı kullanarak faturalarımı ödemek istiyordum ancak Papara’nın faaliyet izni iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde online ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve faturalarımı zamanında ödeyemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Papara Card’ımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, Papara’nın kapanmasından bu yana ne ATM’lerden para çekebiliyorum ne de yatırım kısmındaki paramı çekebiliyorum. Şu anda acil olarak nakit ihtiyacım var ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle i...

01/11/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulamasındaki hesabımdaki 2.525,77 TL’yi başka bir hesaba aktaramıyor ve ATM’den de çekemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “para transferi yapılmadığı ve çalışmaların sürdüğü” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Paraya en çok ihtiyaç duyduğum dönemde bu sorun ned...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 06.48’de VakıfBank ATM’sinden Papara hesabıma 9.577 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ATM’den işlem fişimi de aldım. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli ...

Papara hesabımda bulunan 69 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Papara'nın işlemleri durdurması nedeniyle param hesabımda kaldı ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Biz bi...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 5-6 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Her işlem denememde “yapmaya çalıştığın işlem günlük limitini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. 1 Kasım’dan bu yana hesabımdaki yaklaşık 31.000 TL’ye ulaşamıyorum, para ç...