Papara Hesabımdaki Paramı Başka Hesaba Aktaramıyorum Çözüm Sunulmuyor

Papara hesabımda 28.435,16 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. 28 Ekim tarihinde bu tutarı başka bir hesaba aktarmak istedim ancak “Bu hesaptan diğer hesaba ne yazık ki aktarılamıyor” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya inceleme bulunmuyor; zaten blokem yok.

Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Param şu anda hesabımda nakit olarak duruyor ve işlem yapamıyorum.

Bir an önce paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.