Papara'daki Paramı Ve Varlıklarımı Çekemiyorum: Limit Aşıldı Sorunu

Papara mobil uygulamasında hesabımdaki paramı çekmek istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Özellikle Papara'nın faaliyet izninin kaldırılmasından sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri paramı çekemiyorum.

Hesabımda bulunan tüm paramı ve Papara üzerinden aldığım gümüş ve altın varlıklarımı Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma (IBAN: TR20**************************01) aktarmak istiyorum. Papara hesabıma kayıtlı IBAN: TR32**************************60 ve telefon numaram: 0505*****75’tir. Ayrıca mail adresim: h**********@gmail.com’dur.

Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan ve farklı banka hesaplarından denemeyi de yaptım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Papara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

En kısa sürede hem paramın hem de Papara’daki gümüş ve altın varlıklarımın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.