Papara mağduriyeti

7 Haziran’dan bu yana Papara Card hesabım inceleme altında ve hesabımdaki 1200 TL'ye erişimim tamamen engellendi. Hesabımı kullanamıyorum ve param bloke edilmiş durumda. Sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli otomatik yanıtlar al...

Papara hesabımdaki 3023 TL bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para aktaramıyor, ödeme yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, yani tüm platformlarda devam ediyor. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişi...

Papara'nın içinde kalan paralarımızı harcayamıyoruz, kendimize gönderemiyoruz. Neyse ki az para vardı, kardeşimle öğrenciyiz. Lütfen insanların mağduriyetine bir çözüm bulun Papara. Bekliyoruz, bekliyoruz, hâlâ olmuyor. Ayrıca 'Çek-Yatır ile kendi IBAN'ınıza gönderebilirsiniz' diyorsunuz, onda da ha...

Papara hesabımda bulunan 7.700 TL bakiyemi, TCMB lisansı alındığı günden bu yana hesabımdan çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde “ekiplerimiz bilgilendirildi” şeklinde bir mesaj alıyorum, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağdur durumdayım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

30 Ekim’den bu yana Papara bireysel hesabımda bulunan 2.400 TL’yi başka bir IBAN’a aktaramıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, IBAN ekleme ve para çekme işlemlerim sürekli olarak başarısız oluyor ve “işlem devam ediyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhang...

Papara hesabım yaklaşık iki haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, içindeki 377,49 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımın kapanmasıyla ilgili Papara’dan 'Papara kapandı ve paranızı alacaksınız, bunun için beklemedeyiz' şeklinde bi...

30 Ekim tarihinde Papara kartımla işlem yapmak isterken “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sonrasında araştırdığımda, Merkez Bankası'nın Papara ile ilgili işlemleri iptal ettiğini öğrendim. Kartımda yaklaşık 4336...

Papara’nın lisansının iptal edilmesinin ardından hesabımda yaklaşık 1200 TL kaldı. Ben bir öğrenciyim ve bu miktar benim için oldukça önemli. 7 Kasım’dan bu yana, uygulamada önerildiği gibi “Yatır/Çek” kısmından kendi IBAN’ıma para çekmeye çalışıyorum ancak her seferinde “Bir hata oluştu. Ekibimiz k...

Bir haftadır Papara mobil uygulaması üzerinden para çekim işlemi için IBAN numaramı eklemeye çalışıyorum. “Devam et” dediğimde ise uygulama hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekran görüntüsü de mevcut ancak belirli bir hata kodu veya mesajı görünmüyor. Bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiy...

Papara Black Card’ımda 57 TL tutarında param hesabımda kaldı. 30 Ekim’den bu yana, Papara’nın Türkiye’de genel olarak kapatılması nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve paramı iade alamadım. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paramın farklı bir banka hesabıma havale/EFT yoluy...

Papara hesabımda 3224 TL bakiye bulunmakta ve yaklaşık 1,5 haftadır Papara'nın banka faaliyetlerinin durdurulması nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Para çekme işlemi yapamıyorum ve bu durum acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaş...

7, 8 ve 9 Kasım tarihlerinde Papara yatırım hesabımdaki 690 TL bakiyeden 600 TL çekmek istedim ancak her denememde “Üzgünüz, şu an sana hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sorunu hem farklı zamanlarda hem de her denememde yaşadım, hiçbir şekilde para çeke...

31 Ekim’den bu yana Papara Borsa hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki paramı Papara hesabıma aktaramıyorum. Her para çekme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya uyarı mesajı da bulunmuyor. ...

30 Ekim’den bu yana Papara Black Card’ımda bulunan 1.505 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda “TCMB bankayı kapatmış” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyor, ödeme ya da transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuzca kulla...

Papara Gümüş Hesap üzerinden bugün gümüş satışı yapmak istediğimde, “Bu işlemi yapmak için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda herhangi bir eksik bilgi veya kısıtlama bulunmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. İşlemi Papara mobil uygulaması üz...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması ve Papara Kart üzerinden hesabımdaki 83.500 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Kendi adıma olan IBAN’a transfer denedim, ATM’den çekmeye çalıştım, karekod ile işlem yapmak istedim ve alışverişte kullanmayı denedim; ancak hiçbir yöntemle parama u...

Papara mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda 701,28 TL bakiye bulunuyor. Papara'nın kapanacağına dair resmi bildiri yayınlandığı andan itibaren bakiyemi çekmek için girişimde bulundum. Ancak, hesabımda daha önce kayıtlı bir banka hesabım olmadığı için parayı aktaramıyorum. Yeni ...

Papara Card üzerinden yaklaşık 10 gündür kendi banka hesabıma 320 TL göndermeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu sorun, mobil uygulama üzerinden...

08.11.2025 tarihinde saat 17.54’te Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım üzerinden “Yatır Çek” bölümünden para transferi yapmak istedim. Ancak her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi defala...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabıma yeni bir hesap ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve şu anda da aynı problemle karşılaşıyorum. Hesap ekleme adımında ilerleyemiyor, işlemi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Papara müşteri hizmetlerine ...

Yaklaşık 1 aydır Papara mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “teknik hata” mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Sorunun sadece belirli bir alıcıya ya da tutara özel olmadığını, her para transferi denememde aynı hatayla karşılaştığımı belir...