Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabımda İşlem Yapamıyor, Paramı Kullanamıyorum

profile
Hilal
07 Kasım 2025 03:40
905
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

31 Ekim’den bu yana Papara hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de fatura ödeyebiliyorum. Hesabımda 3.150 TL bulunuyor ve bu parayı faturalarım için ayırmıştım. Çalışmayan biriyim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hesabımla ilgili herhangi bir uyarı veya bloke mesajı almadım, sadece genel bir paylaşım yapıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fatura ödeme gibi işlemler için “geçici olarak kapalı” yanıtı alıyorum.

Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek hizmeti kapalı, telefonla aradığımda ise telesekreter “geçici olarak hizmet dışı” olduğunu belirtiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımdaki 3.150 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. En azından faturalarımı ödeyebilmek için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Kullanıcı adım: H**** E******, müşteri numaram: 1805403726.

07 Kasım 2025 15:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Hilal
Hilal
18 Kasım 2025 09:50

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Aylarca Hesabım Kapalı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
24 Ekim 2025 17:16
4.866
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 12:44
713
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Toprak
30 Temmuz 2025 06:22
2.407

profile
Samet
05 Ekim 2025 20:52
1.211
papara-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-parami-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri