Papara bireysel hesabıma yaklaşık 5-6 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Her işlem denememde “yapmaya çalıştığın işlem günlük limitini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. 1 Kasım’dan bu yana hesabımdaki yaklaşık 31.000 TL’ye ulaşamıyorum, para çekme ya da transfer işlemi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için Papara’ya mail attım, bana en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kullanılamaz durumda. Telefon numaram ve e-posta adresimle de iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.
Hesabımda bulunan paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
papara-hesabimda-gunlerdir-erisim-sorunu-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
papara-hesabimda-gunlerdir-erisim-sorunu-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Yorumlar (9)