Papara işlem

3 Haziran tarihinde Papara’dan “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 44 gündür hesabım tamamen kullanıma kapalı. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...

Papara Card kullanıcısıyım. 3 aydan uzun süredir Papara hesabım süresiz olarak kapalı durumda ve hesabımda bulunan 3000 TL bakiyemin iade edilmeyeceğine dair bir e-posta aldım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak sadece “kurum politikamız gereğince” ifadesiyle açıklama yapıldı; herhangi bir detay...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2-3 hafta önce askıya alınmıştı, ardından tekrar açıldı ve işlem yapmaya başladım. Ancak 2-3 gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım aniden tekrar bloke edildi. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutar diğer hesabıma da aktarılmadı. Blokenin sebebiyle il...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım şüpheli hesap olarak işaretlendi ve hesabımda bulunan 1300 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım m****[email protected] adresine kayıtlıdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hiçbir şe...

1 Ağustos'tan bu yana Papara bireysel hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle incelemeye alındı ve kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 21 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar param iade edilmedi. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferi...

Papara hesabım yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana bloke durumda. Bireysel kullanıcıyım ve hesabımda 15.000 TL param bulunuyor. Hesabım bir anda bloke edildi ve MASAK incelemesi gerekçe gösterildi. Yasal olarak MASAK incelemesinin en fazla 60 gün sürmesi gerekirken, hesabım yaklaşık 90 gündür hâlâ blokel...

Papara hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Öncelikle cep telefonu numaram değiştiği için girişte “bu bilgiler ile aktif hesap olmadığı için işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise kimlik bilgilerimle doğrulama yapmak istediğ...

3 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara Card’ımda bulunan 7.742 TL tutarındaki param mahsur durumda. Hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda “inceleme süreci” nedeniyle kısıtlama olduğu belirtiliyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Papara uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kullanıcı sözleşmesine uymadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu ve hesabımı yalnızca zaman zaman para transferi ile ara sır...

02 Haziran 2025'den bu yana Papara hesabımda bulunan 3.100 TL tutarındaki param, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan “inceleme” adı altında 2 ay 14 gündür bloke edildi. Hesabımda sadece yemek siparişi gibi basit işlemler dışında herhangi bir işlem yok; tüm kayıtlarım da açıkça ...

28 Temmuz tarihinde hiçbir gerekçe olmadan Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda herhangi bir aykırı işlem yapmadım ve bugüne kadar hiçbir sözleşme, kimlik doğrulamasında sorunda yaşamadım hesabıma ve bakiyeme ulaşamıyorum Papara'dan hesabımı açmalarını istiyorum.

Papara hesabım geçtiğimiz aylarda bloke oldu. İçeride param olmadığı için önemsemedim. Ancak daha önce Papara kartımla ödeme yaptığım bir kurumdan iade aldım. Hesabıma erişimim olmasa bile uygulama, hesabınıza iade geldi şeklinde bildirim verdi. Hesapla işlem yapamadığım için destek maili ile iletiş...

12 Ağustos tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden yaptığım iade talebim, çeşitli bahanelerle sürekli olarak erteleniyor ve 30.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem uygulama içinden hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişi...

27 Mayıs’tan bu yana Papara hesabım (kullanıcı numaram: 1017575**1) incelemeye alındı ve yaklaşık 80 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 56.430,94 TL bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında tüm işlemlerim tamamen engellendi. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme r...

Papara uygulamasında 4 Haziran’dan beri hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 22.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara da ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, “bilgi veremiyoruz, işlem yapamıyoruz, süre veremi...

Papara Card kullanıcısıyım. 14 Ağustos Perşembe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı ve içindeki 2700 TL bakiyeme erişimim engellendi. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Daha önce hesabım incelemeye alınmış ve sorun düzelmişti, ancak bu sefer bana hiçbir şekilde danışıl...

Papara Joker Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce, hiçbir yasa dışı işlem yapmadığım halde hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 5000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmakta ve müşteri numaram 1176512**1’dir. Bloke işlemiyle ilgili olarak Papara m...

Papara hesabım 8 Ağustos 2025 tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalışırken bu durumu fark ettim ve içeride bulunan 4.600 TL paramı hala alamadım. O tarihten bu yana 1 haftadır her gün Papara müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli olarak “İa...

5 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara bireysel hesabım incelemeye alındı ve tamamen kapatıldı. Hesabımda 1562 TL bulunuyor ve bu paraya şu an ciddi şekilde ihtiyacım var. Hiçbir şekilde yasa dışı veya kurallara aykırı bir işlem yapmadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir gerekçe de taraf...

Haziran ayından beri bireysel Papara hesabım haksız yere bloke edildi ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. 13.000 TL tutarında bakiyem hesabımda bloke durumda. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımı en son yine İstanbul’da kullandım. Papara mü...