to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım 8 Ağustos 2025 tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalışırken bu durumu fark ettim ve içeride bulunan 4.600 TL paramı hala alamadım. O tarihten bu yana 1 haftadır her gün Papara müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli olarak “İade sistemimizde sorun var, sırayla işlem yapılıyor, diğer müşterilere de destek oluyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Standart bireysel hesap kullanıyordum ve en son İstanbul Beykoz’dan erişim sağlamıştım.
Sorunumun hızlıca çözülmesini, hesabımda bulunan 4.600 TL’nin iadesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Papara Card hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 hafta önce kapatıldı. 4.600 TL tutarındaki bakiyemin iadesi hala gerçekleşmedi. 8 Ağustos 2025 tarihinden bu yana paramı alamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için müşteri veya kart numarama da ulaşamıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “İadeler kapatılmıştı, yeni açıldı” şeklinde genel bir yanıt alıyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Paramın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, mağdur ediliyorum.
İstanbul Beykoz’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Papara’dan beklentim, 4 haftadır bekleyen 4.600 TL tutarındaki paramın bir an önce tarafıma iade edilmesidir.
Papara hesabım 7 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 600₺’den fazla param bulunuyordu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında destek ekibine defalarca ulaşarak paramın iadesini talep ettim fakat her seferinde yalnızca otomatik m...
Papara hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 12.500-13.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüph...
Papara hesabım 22 Eylül 2025 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve içinde bulunan 29.400 TL’nin iade edileceği bildirildi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sadece güvenlik ve finansal d...
Yorumlar