Papara işlem

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...

23.08.2025 saat 18:31’de Papara Kart’ımla, sonu 7298 ile biten kartımdan, PUA2025652759** işlem numarasıyla 50 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu yalnızca uygulama üzerinden görüntülemiştim ve yanlışlıkla kaybettim. Şu anda uygulamada kodu tekrar görüntüleme şansım yok ve kod bilgisine...

Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 hafta önce güvenlik nedeniyle kapatıldı ve 2500 TL bakiyemin iadesi hala yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak her seferinde işlemlerin devam ettiği söyleniyor ve bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli oy...

8 Ağustos 2024'de Papara hesabım kapatıldı ve içeride bulunan 3030 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir başvuru numarası veya det...

22.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Akbank Ihlamurdere Caddesi üzerindeki evlendirme dairesi yanındaki Beşiktaş şubesine ait ATM’den Papara hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; hem yatırdığım tutarı hem de hesap hareketlerimi göreb...

23.08.2025'de Papara bireysel hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hesabımda kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek hiçbir işlem veya davranışta bulunmadım. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kapatılan hesapların t...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi ihlali ve riskli işlem gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi. Ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve hesabımda yaklaşık 6 dolar tutarında bekleye...

Bir ay önce bireysel Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL’ye hâlâ ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar paramın iades...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak her seferinde hata alıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen bilgileri paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...

23.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Papara bireysel hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20-25 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum ve kapatılma işlemi tamamen beklenmedik bir anda gerçekleşti. Öncesinde herhangi bir uyarı, SMS, e-pos...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım inceleme altında ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle defalarca...

Papara üzerinden banka kartımla Papara hesabıma para atmaya çalıştığımda "İşlem tamamlanamadı. Lütfen bankanız ile görüşün." Diyor fakat kartı kontrol ettiğimde tüm işlemlere açık durumda olduğunu görüyorum. Kredi kartımda limit vardır. Neden böyle bir hat alıyorum çözülmesini talep ediyorum.

15 Haziran’dan bu yana Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde para çekme ve yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.000 TL bakiyem var ve bu tutara ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. P...

21.08.2025 tarihinden itibaren Papara mobil uygulamasında hesabıma erişimim kapatıldı ve hesabımdaki 23.000 TL bakiyeme el konuldu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bloke veya şüpheli işlem bildirimi almadım. Neden alamadım çünkü hesapta bakiye varken hesap kapatılmadı ne zaman hesaba p...

Papara hesabımı uzun süredir doğrulayamıyorum. Normal bir Papara hesabım var ve Nisan ayından bu yana kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen, hesabı doğrulama kısmında bilgileri girdikten sonra doğrulama işlemini yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu işlem için do...

Papara uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla cihazla giriş yaptığım için erişimim engellenmiş görünüyor. Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve hesabıma 10 farklı cihazdan giriş yaptığım bilgisini aldım....

18.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, ansızın kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 280.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı için bu tutara erişimim tamamen engellendi ve tüm finansal işlemlerim aksadı. Kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma başta hiçbir açıklam...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 73.610 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce sadece çerçeve sözleşmelerinin yenileneceği bilgisi verilmişti ve telefonla aradığımda hesabımın açılacağı söylendi. Anca...

Papara mobil uygulamasında hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımı onaylatmak istediğimde, 2021 yılında adıma açılmış eski bir hesap olduğu gerekçesiyle onay işlemi reddedildi. O dönemde böyle bir hesap açtığıma dair hiçbir bilgim yok ve bana bu konuda det...

Papara üzerinden Spotify web sitesi aracılığıyla Papara kartımla temmuz ve ağustos aylarında toplam 32,99 TL’lik ödeme yaptım. Spotify Cashback kampanyası koşullarını kontrol ettim ve işlemlerimin uygun olduğunu gördüm. Ancak, yaklaşık iki aydır beklememe rağmen 15 TL’lik cashback tutarı hesabıma ya...

Papara bireysel hesabım üç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL param vardı ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat üç gündür ne bir çözüm sunuldu ne de param iade edildi. Sür...

01.07.2025 tarihinde Papara Card hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.500 TL bakiyemin iadesiyle ilgili bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve birçok kez mail attım; ancak her seferinde yalnı...