Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 28.500 TL Bakiyem 5 Gündür İade Edilmedi


01.07.2025 tarihinde Papara Card hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.500 TL bakiyemin iadesiyle ilgili bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve birçok kez mail attım; ancak her seferinde yalnızca otomatik cevaplar aldım ve “en kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen aylardır herhangi bir sonuç alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 2006901585 numaralı hesabımda bulunan bakiyemin, banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.


18.08.2025 tarihinde şahsıma ait banka hesabımdan Papara hesabıma para transferi yaptıktan kısa bir süre sonra Papara hesabım haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmaktadır ve iki gündür hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulaması işlemini gerçekleştirdim ancak herhangi b...

22.10.2025 tarihinde Papara Card hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisindeki 16.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece “şüpheli işlem” gerekçesi ile kapatıldığı bildirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geç...


6 Ekim 2025 tarihinde onaylı Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.900 TL bakiye bulunu...
Yorumlar