Papara anında

01 Kasım’da Papara bireysel hesabım Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesi nedeniyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 160.000 TL bulunuyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde paramı çekemedim. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana IBAN ile çekim yapmam gerektiği söyl...

Papara Card’ımda bulunan 3.439 TL bakiyemi yaklaşık 6 aydır hesabıma aktaramıyorum. Hesabım sürekli olarak “inceleme çalışması devam ediyor” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve bu süreç boyunca hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında defalarca Papara müşteri hizmet...

5 Kasım’da H&M online mağazasından aldığım ürünün iadesi onaylandı ve ücretin banka hesabıma yatırıldığı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.298,34 TL tutarındaki iade Papara hesabıma ulaşmadı. Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini ve dekon...

Papara hesabıma yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyor ve hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde “para çekerken bir hata oluştu, ekibimiz ilgilenecek” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım, “hesa...

31 Ekim gecesi Papara'ya el konulduğu açıklandıktan sonra, Papara Black Card hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL değerindeki kıymetli maden birikimlerimle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda birikimlerimin güvende olduğu ve en kısa sürede ödeme yapılacağı yönünde bir mesaj aldım; ancak üzerinden 1...

Papara Card ile havale işlemi yapmak istediğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Havale işlemini Denizbank üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür kendi adıma kayıtlı IBAN ekleyemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir uyarı alıyorum. Onlarca kez denememe ve uygulamanın güncel ...

Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki Papara hesabımda kıymetli madenler (8,98 gram altın ve 2 gram gümüş) birikimim bulunmaktaydı. 31.10.2025 tarihinde Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğini öğrendim. Bu tarihten sonra hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görüntüleyebi...

Papara Card’ımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. 11 Kasım Salı günü Papara’nın lisansının iptal edildiğini ve artık erişim sağlanamadığını öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyor ve yaklaşık 1700 TL bakiyeme ulaşamıyorum. ATM'den veya IBAN'dan da denedim ama "İşlem başarısız oldu." uyarısı al...

30 Ekim 2025 tarihinden beri Papara Teal Card’ımla hiçbir işlem yapamıyorum. Akbank ve farklı bankaların ATM’lerinden para çekmeyi defalarca denedim ancak her seferinde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım kullanımdaydı ve daha bir gün öncesinde bile kullanmıştı...

Papara Teal kart kullanıcısıyım. Bugün Papara hesabımın kapatıldığını fark ettim ve hesabımda 1041,81 TL bakiyem kaldı. Hesabım kapandığı için başka bir kartıma para aktarmaya çalıştığımda, “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için ‘Yatır/Çek’ menüsünden ‘Çek’ sekmesin...

Kızımın (13-18 yaş arası) Papara Edu hesabında 4680,92 TL bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür hesabındaki parayı ne kartla kullanabiliyor ne de ATM’den çekebiliyoruz. Velisi olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak önce kızımla görüşmek istediklerini söylediler ve sonrasında da hesab...

Papara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na para transferi yapmak istiyorum. Hesabımda 399,65 TL bakiye bulunuyor ve bu işlemi 3-4 gündür farklı saatlerde defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Her seferinde “Bir hata oluştu, ekibimize bildirildi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde...

6 Kasım’dan bu yana Papara mobil uygulamasında IBAN’ımı “para çek/yatır” bölümüne ekleyemiyorum. Her denememde “bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Uygulamam güncel ve iPhone 12 cihazı kullanıyorum. Farklı internet bağlantıları ve cihazlarda da denedim, ancak sorun devam ediyor. ...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 gündür kısıtlı durumda. Hesabımda 378 TL ve 85 gram gümüş bulunmakta, fakat kısıtlama nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş yaptığımda sadece “faaliyetlerimiz durduruldu, en kısa zamanda çözülecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Papara üzerinden Goldtag altın hesabım yaklaşık 10 gündür kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında altınlarımı çekemiyor veya iade alamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. ...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Papara’nın Türkiye’de hizmet vermeyi durdurması nedeniyle hesabımda kalan 375 TL bakiyemi ne ATM’den çekebiliyorum ne de IBAN’a transfer edebiliyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, Papara kapanmadan önce de herhangi bir problemim yoktu. Şu anda hesabıma er...

Papara hesabım kapatıldı ve içeride kalan paramı yalnızca kendi adıma kayıtlı bir IBAN’a aktarabileceğim belirtiliyor. Ancak başka banka hesabım yok, bu yüzden paramı alamıyorum. Papara para iadesini sadece kendi adımıza ait IBAN’a yapıyor, başka bir seçenek sunulmuyor. Ufak çaplı hesapları hızlıc...

Papara Black kartımdaki 10.460 TL bakiyemi üç gündür çekemiyorum. Akbank ATM’sinden kartımı kullanarak para çekmeye çalıştığımda, kartı takar takmaz ekran kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Başta ATM’nin bozuk olduğunu düşündüm ancak farklı zamanlarda da aynı sorunla karşılaştım. Papara mobil uygula...

9 Kasım 2025 tarihinden beri Papara Card ve mobil uygulama üzerinden Akbank ATM’sinden 9.900 TL tutarındaki paramı çekmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Limitinizi aştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve ilk defa böyle bi...

Papara Card’ımı kullanarak kendi IBAN’ıma para çekmek istiyorum ancak 3 gündür her denememde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. İşlemi günün her saatinde denememe rağmen sonuç değişmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve kartımda ya da hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke d...

Papara Card’ımda bulunan 351 TL’ye 30 Kasım’dan itibaren erişemiyorum. Papara’nın lisansının alınması nedeniyle hesabım aktif olmasına rağmen kartımdaki paramı kullanamıyorum. Kartımı en son İstanbul Arnavutköy’de kullandım ve müşteri numaram 2069130972’dir. Bu süreçte Papara’dan herhangi bir bilgi...