Papara anında

Papara Card’ım ile ilgili olarak, Papara’nın işlevini sonlandırmasından bu yana hesabıma IBAN yoluyla para gönderemiyorum. Hesabımda 562,01 TL bekleyen tutar bulunuyor ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için Papara’nın telefon numaraları...

30 Ekim 2025 tarihinde Papara Black Card’ım ve tüm Papara kartları kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra hesabımda kalan 3.671 TL’yi yeni IBAN’ıma transfer etmeye çalışıyorum ancak her seferinde “Bir hata oluştu, ekibimiz konuyla ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski kayıtlı IBAN...

Papara Card hesabımda bulunan 4.600 TL, yaklaşık 20 gündür tarafıma iade edilmiyor. İşlem numaram: 1722882479. Bu süre zarfında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin TMSF tarafından yönetildiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı cevabını aldım. Parama acil olarak ihtiyacım va...

Eylül ayından bu yana Papara mobil uygulaması ve Black Papara Card hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım inceleme altında olduğu belirtilerek tüm işlemlerim kısıtlandı; ne para çekebiliyor ne de havale yapabiliyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Papara Card kullanıcısıyım ve oğlumun adına açılmış öğrenci hesabı üzerinden işlem yapıyoruz. 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card’daki 992,99 TL bakiyemizi çekemiyoruz. Para çekme işlemi sırasında “Mevzuat gereği para çekmezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Bu sorun her denememizde, ...

Yaklaşık 25 gündür Papara hesap kartıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Bakiyeme erişemiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kayyum atandığını gördüm. H...

Yaklaşık bir aydır Papara kartımla hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde işlem yapamıyor ve para çekmede sürekli zorluk yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem uygulamada hem de ATM’lerde, yani her yerde karşıma çıkıyor. B...

Papara hesabımdan 20 gündür 4.824 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda sadece para çekme işlemleri kısıtlandı ve bu süreçte bana herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kademeli olarak iade sürecinin başladığını ve gelişmeleri sayfalarında paylaşacaklarını...

Parapara Kart hesabımda 1207,38 TL bulunmakta ve yaklaşık bir haftadır bu tutarı çekemiyorum. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen “IBAN geçersiz” hatası alıyorum. Farklı IBAN’lar denedim, hatta yeni IBAN çıkardım ancak yine de işlem gerçekleşmedi. Soyadım değiştiği için bilgilerimi güncelledim, fa...

30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için Hepsipay kredi ödememi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ödeme yapmam gereken firmaya karşı zor durumda kald...

Papara üzerinden kıymetli madenler işlemi yaptım ve bu işlemi gerçekleştireli uzun bir süre oldu. Şu anda kıymetli madenler hesabımda 2000 TL, nakit hesabımda ise 224 TL bulunuyor. Ancak ne bu bakiyeleri çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Papara tüm bakiyeme adeta el koymuş durumd...

Papara hesabımdaki bakiyeyi çekmek istiyorum ancak işlem yapılamıyor. Yalnızca kendi adıma kayıtlı bir banka hesabına transfer yapılabildiği bilgisi verildi fakat kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabım bulunmadığı için. Hem Papara kartımla ATM’den para çekmek, hem de gerekirse başka alıcıya hav...

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...

30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Black Kart hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası'nın Papara için faaliyeti durdurmasının ardından, uygulamanın “yatır-çek” bölümüne yönlendiriliyorum. Ancak, daha önceden kayıtlı şahsıma ait bir IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Uygulamada sadece ...

Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma para çekimi yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirdi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun Ekim ayından beri devam ediyor; yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç al...

Papara normal kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hesabımda bulunan 4.500 TL tutarındaki paramı çekememeye başladım ve hesabım kapandı. Sorunun çözülmesi için mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak herhangi bir çö...

30 Ekim tarihinde Papara hesabımda bulunan 1.430 TL tutarındaki paramı geri almak istiyorum. Olaylar sırasında hesabıma erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana alışveriş yapamıyor, para çekemiyor veya hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Papara’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama ...

Yaklaşık iki haftadır Papara hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme işlemini hem banka transferiyle hem de ATM’den denedim, ayrıca farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Hesab...

Yaklaşık iki haftadır Papara Android mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Üzgünüz şu anda sana hizmet veremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yok. Daha...

Yaklaşık 1 ay önce Papara Card ile ilgili olarak kademeli iade süreci başlatıldı. Ancak hesabımda bulunan madeni varlık ve hisselerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu varlıkların akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Şu anda hesabımda 16.500 TL tutarında bir bakiye beklemede ve bu tu...

Papara Card kullanıcısıyım. 30 Ekim’den bu yana 5.000 TL tutarındaki param hesabımda bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Papara’ya ait tüm hesaplar kayyum atanması nedeniyle topluca donduruldu ve bu süreçte mağdur edildik. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

30.10.2025 tarihinden 15.11.2025 tarihine kadar her gün Papara hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 2250 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak her seferinde “işlemin şu an gerçekleşemediği ve ekip arkadaşlarının sorunu çözmeye uğraştığı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 17 gündür b...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 20 gündür bakiyemi kullanamıyorum. Papara'nın faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana hesabımdaki paraya erişimim engellendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önc...