to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın (13-18 yaş arası) Papara Edu hesabında 4680,92 TL bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür hesabındaki parayı ne kartla kullanabiliyor ne de ATM’den çekebiliyoruz. Velisi olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak önce kızımla görüşmek istediklerini söylediler ve sonrasında da hesabındaki paranın hiçbir şekilde çekilemeyeceğini veya transfer edilemeyeceğini belirttiler. Ayrıca, Merkez Bankası’nın Papara'nın lisansını iptal ettiğini, bu yüzden hiçbir işlem yapılamadığını ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler.
Bu süreçte temassız ödeme yapılamıyor, ATM’den para çekilemiyor ve velisi olarak kendi IBAN’ıma da aktarım yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, bu durum ilk kez başımıza geliyor ve halen devam ediyor. Tamamen Papara üzerinden işlem yapıyorduk, herhangi bir banka veya şube bağlantısı yok.
Papara’dan beklentim, kızımın hesabındaki paranın bir an önce ATM’den çekilebilmesi veya en azından velisi olarak belirteceğim IBAN’a aktarılabilmesidir. Mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması ve Papara Kart üzerinden hesabımdaki 83.500 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Kendi adıma olan IBAN’a transfer denedim, ATM’den çekmeye çalıştım, karekod ile işlem yapmak istedim ve alışverişte kullanmayı denedim; ancak hiçbir yöntemle parama u...
Papara hesabımda 2787 TL tutarında param bulunmakta ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir bu parayı çekemiyorum. Ne ATM’den çekim yapabiliyor, ne uygulama üzerinden transfer gerçekleştirebiliyor, ne de alışverişlerde kullanabiliyorum. Hesabımda herhangi bir yasal ihlal veya olağan dışı bir durum y...
Papara kartımı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, para yatırma, fatura...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayabiliyorum, ancak Merkez Bankası’nın Papara’nın faaliyet iznini iptal etmesi nedeniyle hesabımdaki yaklaşık 19 bin tl tutarındaki paramı çekemiyorum. Para çekme, yatırma, transfer ve harcama gibi hiçbir işl...
Papara hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara'nın lisansı Merkez Bankası tarafından iptal edildikten iki gün sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Paramı alamadan hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet ...
Yorumlar