to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 gündür kısıtlı durumda. Hesabımda 378 TL ve 85 gram gümüş bulunmakta, fakat kısıtlama nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş yaptığımda sadece “faaliyetlerimiz durduruldu, en kısa zamanda çözülecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap alamıyorum.
Günlük ödemelerimi Papara üzerinden gerçekleştirdiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu numara: 5-1 3-8 8- 7. Hesabımın bir an önce açılmasını, eğer devam edilmeyecekse de tüm paramın ve gümüşümün tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Papara hesabımdaki param ve aldığım gümüşlerle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem para çekme ve transfer işlemlerim engellenmiş durumda hem de gümüş alım satımı yapamıyorum. Şu anda Papara hesabım tamamen kullanım dışı bırakılmış durumda.
Hesabımda yaklaşık 6.050 TL tutarında para ve gümüş bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. İstanbul’dan yaptığım işlemlerle ilgili bu sorun devam ettiği için defalarca Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece sürecin takip edildiği ve ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığı, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Papara’dan, hesabımdaki para ve gümüşlerimi eksiksiz şekilde tarafıma iade ettikten sonra hesabımı tamamen kapatmalarını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Papara bireysel hesabımda bulunan 8.344,05 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 gündür hiçbir şekilde çekemiyor, havale veya fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Yapmaya çalıştığınız işlem belirlenen günlük limiti sınırını aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım şu and...
Papara gümüş hesabımda ve diğer kıymetli maden işlemlerimde 4 gündür hiçbir alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denememe rağmen “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Papara uygulamasına girdiğimde sadece bir bilgilendirme mesajı gösterili...
31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan varlıklarımı çekemiyorum. Hesabımda 2,02 gram altın, 900 TL’lik gümüş ve 16 dolar bakiye bulunuyordu. Hesabım bireysel olup, e-posta adresim n****@gmail.com ve kullanıcı numaram 50****87487’dir. Sorun yaşanmaya başladığı and...
3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 17.868 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 30 Ekim akşamı sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken ertesi gün tüm işlemler birden durduruldu. Papara tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tüm kullanıcıların işlemleri kapatılmış du...
Yorumlar