to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapatıldı 35000 TL Param İade Edilmedi Nedenini Bilmiyorum
Papara bireysel hesabım 21 Ekim 2025 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve bir daha Papara hesabı açamayacağım tarafıma bildirildi. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece “riskli işlem” ve “müşteri güvenliği” gibi genel ifadelerle bilgi verildi. Hesabım aktifken herhangi bir uyarı veya olağan dışı işlem bildirimi de almadım.
Kapatılan hesabımda 35.000 TL kişisel birikimim bulunuyordu. 22 Ekim 2025 tarihinde Papara destek ekibine e-posta yoluyla ulaşarak, IBAN bilgilerimi de ilettim ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece, talebimle ilgili bir çalışma başlatıldığı ve sürecin sonuçlandığında tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Fakat hala bir sonuç yok.
Hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve hesabımda bulunan 35.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ugur Y., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
8 gün oldu halen bir geri dönüş yok paramızı vermiyorlar