Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kaçırılan Balıkesir-Manisa Seferi Biletinin İadesi Talebi

12 Ekim tarihinde saat 11.45 Balıkesir–Manisa seferi için Pamukkale Turizm’den biletim vardı. Araç garaja gelmeden önce otogarda hazır bulunmama rağmen, yazıhanedeki görevlilerin yanlış yönlendirmesi sebebiyle otobüse binemedim. Peronlardaki tüm Pamukkale otobüs görevlilerine sormama rağmen kimse doğru peronu göstermedi ve yardımcı olmadı.

Otobüs hareket ettikten sonra ancak tarafıma dönüş yapıldı ve seferi kaçırmış oldum. Yaşanan bu mağduriyette benim bir kusurum bulunmadığını, Balıkesir otogarında bulunan güvenlik kameraları incelendiğinde anlattıklarımın açıkça görülebileceğini belirtmek isterim.

Bu nedenle, kullanamadığım Balıkesir–Manisa seferine ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili seferde Pamukkale Turizm’de A*** N** O*** adına kayıtlı, koltuk numarası 7 olan biletim bulunmaktadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.