to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs 2026 sabahı saat 07.45 civarında Tekirdağ otogarında Pamukkale Seyahat’in kargo hizmetini kullanarak bir poşet içinde yaklaşık 1 kg ağırlığında abiye elbise göndermek istedim. Tekirdağ otogarından Kütahya otogarına yapılacak bu gönderim için benden 800 TL ücret talep edildi. Ücretin çok yüks...
17.04.2026 tarihli saat 14:00 Tekirdağ – Bursa Pamukkale Turizm seferinde, PNR numarası 190991877 olan biletime ait 40 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Bilet üzerinde varış saati 20:15 olarak yazmasına rağmen, otobüsün belirtilen rota dışına çıkarak adeta şehir içi minibüs gibi İstanbul’un he...
11 Nisan günü saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in İstanbul–Tekirdağ–Çanakkale seferine bindim. Yolculuk sırasında sadece 12 dakikalık mola verildi ve bu sürede hem tuvalet ihtiyacını gidermek hem de namaz kılmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu kadar kısa mola süresi yüzünden ciddi anlamda sıkıntı ya...
29.03.2026 Pazar günü saat 15:00’te Tekirdağ – İstanbul seferi yapan, plakası 09 ** 102 olan Pamukkale otobüsüne DWZOB2KO PNR numaralı biletle bindim. Hem sağlık sorunum hem de acelem olmasına rağmen şoför aynı yerden 3 defa geçti, yolu bilmediği için yolcular navigasyonla tarif etmek zorunda kaldı....
03/03/2026 tarihinde eşimle birlikte Pamukkale Turizm’in Çanakkale – İstanbul Esenler seferini yapan saat 16:30 otobüsüne bindim. Biletlerimizde 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Saat 19:00 civarında Tekirdağ otogarında mola verildi, iftar için bir şeyler almak üzere araçtan indik ve bu sır...
24 Şubat tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.00 kalkışlı Tekirdağ–Bursa otobüs seferine bindim. Bilette varış saati 19.45 olarak görünmesine rağmen saat 20.40 itibarıyla hâlâ yolculuğum bitmemiş durumdaydı ve büyük ihtimalle 21.00’i de geçecekti. Bu durumun yalnızca trafiğe bağlanmasını doğru bul...
13 Şubat saat 14:45’te Düzce Akçakoca’dan Tekirdağ’a Pamukkale Seyahat’in 67 aan 767 plakalı aracıyla yolculuk yaptım. Sefer numarası 4420751, PNR numaram ise FW63HE6C’dir. Yolculuk sonunda bagajımı teslim almak istediğimde valizimin otobüste kaybolduğunu öğrendim ve o andan itibaren dün gece 00:00’...
Pamukkale Turizm’in İstanbul Dudullu’dan Tekirdağ Çerkezköy’e 21.15 kalkışlı seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 187914692 olan biletimi aldım. Sefer öncesinde tarafıma 30 dakika rötar olacağı bilgisi verildi, ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla hareket etti. Normalde yaklaşık 3 saat olar...
02.02.2026'da Pamukkale firmasına ait 34***28 plakalı araçla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e yaptığımız yolculuk sırasında polis çevirmesinde durdurulduk. Kontrol esnasında şoförün ehliyet ve yolculuk güvenliğiyle ilgili kuralları ihlal eden bir durumunun olduğu anlaşıldı ve bu ne...
Pamukkale Turizm’den genel olarak memnun olmamıza rağmen, Tekirdağ–Eskişehir seferlerinin yaklaşık iki senedir kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğrenciler için bu hat çok önemliydi ve artık Eskişehir’e güvenerek, içimiz rahat bir şekilde gidebileceğimiz bir seçenek kalma...
Pamukkale Turizm ile yaşadığım sorun su şekilde. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 12:50de 13:00 Tekirdağ otobüsü için bilet almak için veznedeki hanımefendiye ricada bulundum. Bilgilerimi aldıktan sonra 660 TL ücreti olduğu belirtti ve ödememi yaptıktan sonra koltuk numarasının 35 olduğunu belirtti. Otob...
20 Ocak Salı günü saat 12.00’de İzmir’den Tekirdağ Çorlu’ya giden Pamukkale otobüsüne, plakası 35 PK 364 olan araca bindim. tam kapı tarafında oturmama rağmen yol boyunca her seferinde soğuk havada kapıyı açtılar ve içeri sürekli soğuk hava girdi. En önemlisi de bu soğuk havada klimaların sıcak çalı...
Pamukkale Turizm, Tekirdağ mola yerinde mola süresinden önce kalktı. Kosa‑kosa zor yakaladım servisi. Şoför otogara girdiğimizde yarım saat mola dedi. 15. dakikada otogardan çıkıyordu, peşinden koştum, zor yetiştim. 5 numaralı koltukta oturduğumu ve gelmediğimi biliyorlarmış; "Siz 5 numaralı mısınız...
"Pamukkale firması tarafından iletişime geçilerek mağduriyetimiz konusunda yardımcı olunduğundan şikayetimiz giderilmiştir. Teşekkür ederiz."
17.12.2025 Cuma günü, kızım için Pamukkale Turizm’den PNR numarası 185438716 olan, Kapaklı–Çanakkale yönünde saat 14:00 kalkışlı ve 975 TL tutarında bir bilet aldık. Kızımın bileti hem ilgili firmanın kendi uygulamasında hem de sistemde görünmesine rağmen, Tekirdağ Kapaklı Otogarı’nda görevli person...
Pamukkale otobüs firması üzerinden 24.11.2025 akşam saatlerinde, internetten A***H***adına Tekirdağ Kapaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 500 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Ancak bilet saatini seçerken, küçük bebeğim yanımda ağladığı ve ortamda dikkatimi toplayamadığım için al...
31/10/2025 tarihinde Pamukkale Seyahat’in Ankara Saray güzergahı için “Obilet” uygulaması üzerinden saat 10:30’a bilet aldım. Ancak uygulama sistemsel hata yaptı ve biletimi yanlışlıkla 01/11/2025 tarihine kesti. Tarih düzenlemesi yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Bu süreçte hem zaman kaybetti...
19.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale Turizm’in Tekirdağ-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste Wi-Fi hizmeti bulunmuyordu, bu nedenle internete erişemedim. Ayrıca, istediğim yerde indirilmedim. Koltuk numaramla ilgili bir karışıklık olduğu söylendi ve personel, arka kol...
12 Ekim 2025 tarihinde, Tekirdağ Kapalı'dan İstanbul Esenler'e giden Pamukkale otobüsünün 17.30-20.00 seferini kullanan 60 yaşındaki babam B**** T*****, eve ulaşmak için firmanın ücretsiz servisine bindi. Ancak Gaziosmanpaşa 500 Evler servisi, yolların kapalı olduğu bahanesiyle babamı yarı yolda ind...
12.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 23:01 Küçükkuyu–İstanbul Alibeyköy seferinde, 53D2EGJR PNR numarasıyla ve 2 ile 3 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Tekirdağ Yeni Otogar’da otobüs personeli bizi indirip yerimize başka yolcuları bindirdi. Bize 20 dakika içinde yeni bir araç geleceği s...
12 Eylül akşamı saat 23.00 Tekirdağ-Milas seferiyle oğlum okuluna giderken Pamukkale Turizm’e ait otobüste iki parça bagajımız vardı. Varışta, iki çantadan biri kayıptı ve muhtemelen daha öncesinde başka bir yolcuya verilmiş. Kayıp çantanın içinde yaklaşık 4000 TL değerinde oğlumun spor malzemeleri ...
19.09.2025 Cuma akşamı, Dudullu’dan Tekirdağ Yeniçiftlik ilçesine gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 181425355 rezervasyon numarasıyla saat 20.00 otobüsüne bilet aldım. 60 yaşındaki annemle birlikte yolculuk yapıyorduk. Ancak otobüs gece yarısı 01.30’da Çorlu Otogar’a ulaştı ve şoför, arabada başka k...
20.09.2025 tarihinde saat 07:00 Tekirdağ-İstanbul Avrupa seferi için Pamukkale Seyahat’ten aldığım biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim. Sabah 06:28’de Tekirdağ İstiklal Mahallesi M****** F*** Ö***** Caddesi No:1/9 adresindeki şubeyi aradım ancak uzun süre çalmasına rağmen telefonuma cevap ...
Pamukkale firmasından 7/9/2025 tarihinde İstanbul/Dudullu tesislerinde saat 10.15 Tekirdağ/Çorlu için yer ayırttım. Tesislere saat 10.00'da geldiğimde, gişede bulunan iki kadın personel tarafından seferin iptal edildiği ve tarafıma mesaj atıldığı söylendi. Yaşadığım şoku atlatıp mesajlara baktığımda...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 