to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan günü saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in İstanbul–Tekirdağ–Çanakkale seferine bindim. Yolculuk sırasında sadece 12 dakikalık mola verildi ve bu sürede hem tuvalet ihtiyacını gidermek hem de namaz kılmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu kadar kısa mola süresi yüzünden ciddi anlamda sıkıntı yaşadım.
Mola konusunda uyarıda bulunduğumda ise görevli personelin gevşek ve umursamaz bir tavırla konuşması, yolcuyu önemsemeyen ve saygıdan uzak bir yaklaşım sergilemesi beni daha da rahatsız etti. Eşim yanımda olmasa tartışma daha da büyüyebilirdi, kendimi gerçekten değersiz hissettirdiler.
Pamukkale Turizm’den beklentim, başta bu seferde görev yapan personel olmak üzere çalışanlarının yolculara saygılı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesi ve mola sürelerinin yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabileceği şekilde düzenlenmesidir. Yolcularını bu kadar önemsemeyen bir yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’dan Geyikli’ye giden 34 TT 335 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet için 1200 TL ödeme yaptım. Araç Dudullu’dan 09:30’da geç kalktı ve şu an saat 16:21 olmasına rağmen yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Bu sür...
28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme...
18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde ciddi bir ihtiyaç molası problemi yaşadım. Otobüs 10.40–11.00 arasında kısa bir mola verdikten sonra, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tekrar mola verilmedi. Uzun süren bu sü...
02-07-2024 tarihinde 10:30 hareketli Antalya-İstanbul seferindeydim. Abartısız söylüyorum, hayatımda yaptığım en kötü seyahatti. Hiçbir şekilde mola verilmedi (5 dakika tuvalet molası hariç) yaklaşık 12 saat hiçbir şey yiyemedik, hem biz hem de personel aynı durumdaydı. Bu nasıl bir mantık ve mental...
30 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum-İstanbul 16:00 otobüs seferinde, 47 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Şu an otobüsteyiz ve 12 saatlik yol boyunca yolculara hiçbir şekilde mola verilmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Tuvalet ihtiyacımızı dahi koşarak gidip gelmek zorunda kal...
Yorumlar