Pamukkale Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Gecikme

27.09.2026 tarihinde saat 17.00 Pamukkale seferi için bileti olan bir yolcu olarak, tam 1 saattir otogarda otobüsü bekliyorum. Kendini kurumsal ve dakik olarak tanıtan bir firmanın bu şekilde seferi geciktirmesi ve yolcuları bu kadar süre bekletmesi kabul edilebilir değil.

Bu gecikme boyunca ne firmadan ne de şoförden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular tamamen kendi haline bırakıldı. Ne gecikme nedeni açıklandı ne de yaklaşık bir kalkış saati verildi.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmem nedeniyle mağdur edildim. Pamukkale’den seferlerin zamanında yapılmasını, gecikme durumlarında yolcuların mutlaka bilgilendirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.