to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Pamukkale Turizm İstanbul Avrupa (Esenler) – Muğla seferinde, 27 numaralı koltukla ve S7J68BZE PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin sınır aşan ve imalı davranışlarına maruz kaldım.
Telefonda yaptığım özel bir konuşmayı dinleyerek sohbete dahil oldu, yol boyunca sık sık yanıma oturdu, ikram dışı kahve getirerek gereksiz bir samimiyet kurmaya çalıştı. Molalarda kendi kartını vererek alışveriş yaptırmaya çalıştı ve Bursa’da ATM’den 2.000 TL çekmemi talep etti. Tüm bu süreçte ima içeren ve karşılık beklediğini hissettiren ifadeler kullandı, üstelik ismini paylaşmaktan özellikle kaçındı.
Bu davranışlar nedeniyle kendimi ciddi şekilde rahatsız ve güvensiz hissettim. Araçta kamera bulunduğunu biliyorum. İlgili personel hakkında kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önleyici tedbirlerin alınmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihli Pamukkale Turizm İstanbul Alibeyköy – Antalya seferinde annemle birlikte yaşadığım muamele nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. PNR numaram 184626638, koltuk numaralarımız 08 ve 09’du. Uzun zamandır sık uçakla seyahat eden ve daha önce farklı otobüs firmalarıyla da sorunsuz ...
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 01:15’te Pamukkale Turizm’in Datça–İzmir seferinde annem 2 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Yolculuk esnasında annemin yanında oturan yolcunun istifra edeceğini fark edip muavinden poşet istemesine rağmen, muavin poşet getirmeden yolcu koltuğa istifra etti. Bunun ü...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm ile Ankara AŞTİ’den 06 zdz 87 plakalı araçla Ankara–Aydın seferine bindim. Biletimi engelli indirimiyle 775 TL’ye, indirimsiz hali 970 TL olacak şekilde satın aldım. Oturduğum 38 numaralı koltuk kırık ve yerinden çıkacak şekilde oynaktı, bu neden...
30.09.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan saat 09:00’da kalkması gereken Pamukkale Turizm İstanbul–Çerkezköy otobüsünüz, 09:45’e ertelendi ve 09:55’te hareket etti. Şoför yol güzergahına kesinlikle hakim değildi; navigasyon kullanmasına rağmen yolu karıştırdı ve kaza tehlikesi atlattık. Kuzey Marmar...
Yorumlar