"Teşekkür ederim ilgisi için."
Pamukkale Turizm ikram
231 şikayet
Pamukkale Turizm Algida Ürününün İkram Edilmesi
20.00 Bursa–İstanbul Dudullu seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ikram olarak Algida markalı ürün... verildi. Bu tercihten dolayı rahatsız oldum ve hassasiyetlerimin hiçbir şekilde gözetilmediğini hissettim. Pamukkale Turizm’in ikramlarında, özellikle bu kadar hassas bir dönemde

İkram Yapılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
04.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 ena 241 plakalı araçla Dalaman’dan İzmir’e saat 12:30 kalkışlı bir yolcul...uk yapıyorum. Şu an itibarıyla otobüs Aydın otogardan çıkmış durumda ve yolculuk devam ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu yolculukta muavin tarafından yolculara
Gece Yolculuğunda Işıklar Açıldı Ve Muavinin Kaba Davranışı
04.09.2026 tarihinde saat 23.59'da Milas–Manavgat seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk benim için tam bir ha...yal kırıklığıydı. Gece rahat uyuyabilmek için özellikle bu saatte bilet aldım; ancak yolculuk boyunca konforum ciddi şekilde bozuldu. Muğla istikametinden çıktıktan sonra, normald
Şoförün Ani Freni Bardağın Dökülmesine Ve Bacak Yanığına Neden Oldu
02.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Denizli’ye hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde (PNR: 576ER1F3, 2 num...aralı koltuk) yolculuk yaparken, muavin ikram dağıttığı sırada şoförün beklenmedik ve sert şekilde fren yapması sonucu elimdeki bardaktaki sıcak su bacağıma döküldü ve bacağımda ci


Pamukkale Turizm'de Su İkramı Olmadan Uzatılan Yol Ve Kalitesiz Hizmet
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
Jumbo Ücretine Karşı Standart Otobüs, Kirli Araç Ve Kaba Müşteri Hizmeti
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00’te Esenler Otogar’dan Alanya Otogar’a NH3ZNR55 PNR numarası ve 20 numaralı koltukla... Pamukkale Turizm’den Jumbo seferi satın aldım. Daha yüksek ücret ödeyerek Jumbo tercih etmeme rağmen bana standart 2+1 otobüs yönlendirildi. Muavine sorduğumda Jumbo seferlerin ka

Sakarya Zonguldak Otobüsünde İkramın Olmaması
29.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Sakarya’dan Zonguldak’a Pamukkale ile yaptığım yolculukta otobüs yol boyunca hiçbir i...kram servisi yapılmadı. Sakarya–Zonguldak hattında neden ikram sunulmadığını anlayabilmiş değilim ve bu durum yolculuğumu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Biletimde yer alan P
Pamukkale Turizm'de Hostesin Kaba Üslubu Şikayeti
27.08 tarihinde saat 17.30 Ankara–Karabük seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında E*** isimli... hostes, yanımdaki yolcular ikinci ikramı istediğinde “b**konu çıkarmayın” şeklinde son derece kaba ve laubali bir ifade kullandı. Bu sözleri yanlarında oturan bir yolcu olarak ben
Pamukkale Seyahatinde Saygısız Muavin Ve Çözülmemiş Tablet Sorunu
19’unda saat 12.30’da Balıkesir Edremit’ten İstanbul Dudullu Terminali’ne yaptığım Pamukkale seyahatinde yaşadığım saygı...sız ve ilgisiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsteki muavin yolculuk boyunca beni adeta yok saydı. Otobüste bulunan tabletler çalışmıyordu, bu konuda herhangi bir bilgilendirm
Öne ÇıkanKonular
Gece Yolculuğunda Hostun İlgisizliği Ve Servis Eksikliği
14.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Pamukkale Turizm ile Denizli’den Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda hostun yolcuya... karşı tavrı ve servis anlayışı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Yolculuk boyunca su istediğimizde host defalarca görmezd
İkramda Ayrımcılık Ve Muavinin Tutumundan Memnuniyetsizlik
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 13:40’ta Pamukkale Turizm’in İzmir–İzmit seferini yapan 16 es 256 plakalı araca bindim. Y...olculuk sırasında ikram olarak sadece küçük bir Eti Cin ve soğuk çay verildi, bunun dışında herhangi bir ek ikram yapılmadı. Araç Bursa’ya ulaştığında ise yeni binen yolculara kut
13 Saatlik Yolculukta Muavinin Kaba Cevabı Ve Görmezden Gelinme
05.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Pamukkale Turizm’e ait Pamukkale 03 aap 400 plakalı otobüsle Datça’dan Ankara’ya yapt...ığım yolculukta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu sefer için PNR numaram 86M6S356’dır. Yolculuk sırasında ayakkabıların çıkarılmaması kuralı tarafıma iletildiğind
Jumbo Araç Sözünü Tutmadığınız İçin Standart Araç Verilmesi Ve Mağduriyet
"Bir sonraki Pamukkale bileti indirim kodu verildi"
Dondurma İkramı Eksikliği Nedeniyle Müşteri Olarak Değersiz Hissettim
03.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Karabük’e giden Pamukkale otobüsünde 39 ve 40 numaralı koltuklarda eşimle ...birlikte seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen dondurmadan talep ettiğimizde, görevli personel ellerinde dondurma kalmadığını söyleyerek bize ikramda bulunmadı.
Pamukkale Turizm’in Eski Ve Konforsuz Otobüsü Yolculuğu Mahvediyor
Pamukkale Turizm ile İzmir–Sivas seferinde hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Otobüs son... derece eskiydi, koltuklar aşırı dar ve rahatsızdı, ayrıca oturunca sürekli kayıyor, sabit durmak neredeyse mümkün olmuyordu. Uzun bir yolculukta insanın koltuğa bile düzgün oturam
Pamukkale Turizm’in Boykotlu Markalı İkramları Güvensizliğe Yol Açıyor
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 11:00’de Pamukkale Turizm’in Çankırı–Ankara seferinde, 06 zdz 71 plakalı otobüste 10 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Her hafta aynı güzergahta en az iki kez seyahat eden bir yolcu olarak, Pamukkale gibi yerli bir firmanın Algida, Ülker, Pepsi gibi markaların ürün
Pamukkale Turizm'de Su İkramı Ve Personel Desteği Yok
28.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Sandıklı’dan Denizli’ye gitmek üzere Pamukkale Turizm’e ait 12.00 çıkışlı, yaklaşık 1...2.15’te otogara gelen seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık elli dakika yol aldıktan sonra dinlenme tesisine girildi ve yolculuk devam etti. Tüm yol boyunca muavin arkadaş şoförün yan
Emniyet Kemerinin Çalışmaması Ve Arka Koltukta Aşırı Sıcaklık
19/07/2026 tarihinde saat 21:45’te Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, 3 yaşındaki oğlum için en arka cam kenarınd...aki koltuğa bilet aldım. Ancak bu koltuğun emniyet kemeri tutukluk yaptığı için kesinlikle açılmadı. Bu nedenle mecburen kendi emniyet kemerimi oğluma takmak zorunda kaldım ve 11 s
İkram Ürünlerinde Algida Kullanımına Duyarlılık Talebi
Pamukkale Turizm ile 22.07.2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara-İzmir hattında, 28 numaralı koltukta yaptığım seyahatte y...olculara ikram edilen ürünler arasında Algida markasına ait ürünlerin bulunduğunu gördüm. Bu durumu gösteren fotoğrafı da ekliyorum. İsrail-Filistin konusunda toplumun önemli bir

Kaybolan Sırt Çantamın Bulunması Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi İçin Acil Geri Dönüş Talebi
21.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait, 20.15 Aydın Otogarı çıkışlı Balıkesir Edremit seferinde 34 TT 7044 plakalı ...araçta 28 numaralı koltukta seyahat ettim. Koltuğumun üst kısmında ikram edilen kahveler bulunduğu için, siyah Nike marka sırt çantamı 26 numaralı koltuğun üst kısmına yerleştirdim
Muavinin Kaba Davranışı Ve Sınırlı İkram Politikası Yolcuyu Küçük Düşürdü
Pamukkale Turizm’i yıllardır tercih eden bir yolcuyum ancak son zamanlarda özellikle muavinlerin kaba tavırları dikkatim...i çekiyordu. Bugün ise yaşadığım olayla birlikte şirket gözümde tamamen bitti. Ankara’dan Denizli’ye 23.30 otobüsüyle seyahat ediyorum. Servis sırasında verilen ikramlardan tuzlu

Pamukkale Turizm Otobüsünde Yüksek Sesli Ve Kaba Personel Şikayeti
20.07.2026 tarihinde 06 dakika 1788 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculu...kta, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın kalite olarak ciddi şekilde gerilediğine şahit oldum. Daha önce Marmaris, Bodrum gibi seferlerde memnun kaldığım için bu yolculuğu da tere
Uzun Otobüs Yolculuğunda Tek Seçenekli Yiyecek Ve İçecek Servisi Memnuniyetsizliğe Neden Oldu
19 Temmuz tarihinde saat 12.00’de Pamukkale ile Bodrum’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda servis hizmetiyle ilgi...li ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yol boyunca yiyecek–içecek servisi son derece mantıksız ve rahatsız edici bir şekilde organize edilmişti. Önce yolculara tek bir yiyecek seç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20















