Otobüs Yolculuğunda Kedim Yüzünden Yol Ortasında İndirilmekle Tehdit Edildim
31.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 35 mde 47 plakalı, 4293721 sefer numaralı Alanya–Aydın otobüsünde, kedimle birlikte 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuğun başında muavin, yolculardan herhangi biri rahatsız olursa kedimi bagaja alma haklarının olduğunu söyledi. Ben ise böyle bir haklarının olmadığını, kedimi taşıma çantasından çıkarmayacağımı, sessiz ve sakin bir kedi olduğunu ve ekstra olarak sakinleştirici verdiğimi belirttim. Bunun üzerine muavin ısrarla kediden rahatsız olan olursa bagaja alma hakkının olduğunu söyledi. Ben de kabul etmiyorum dedim. Eğer kedimi bagaja aldırmak istemezsem beni bulunduğum yerde indirip bilet ücretimi iade edeceklerini söyleyerek resmen tehdit etti.
Gece yarısı genç bir kadın yolcu olarak bu şekilde yol ortasında indirilmekle tehdit edilmekten ve saygısızca davranılmasından çok rahatsız oldum. Muavin, daha sonra bu sözleri söylediğini de inkar etti. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ücret iadesiyle yol ortasında indirilmekle tehdit edilmek kabul edilemez bir davranış, bu konuda hem yetkililerin hem de diğer yolcuların bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü














