to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Muğla–İzmir yönüne Jumbo Pamukkale otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta, b016 numara...lı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında kabin memurunun tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. İki defa su rica etmeme rağmen görevli son derece ist
24 Mayıs 2026 Pazar günü Pamukkale Turizm’in 16:01 İzmir–Ankara seferi ile yolculuk yaptım. Araca ilk bindiğimde kabin m...emuruna Afyon Gömü’de ineceğimi özellikle söyledim, buna rağmen bana herhangi bir uyarı yapılmadı ve seferde Gömü’de durulmayacağı belirtilmedi. Otobüs Gömü’ye geldiğimizde bu kez
22 Mayıs saat 00.15 Muğla–Eskişehir seferinde Pamukkale ile yaptığım yolculukta hem şoförün hem de kabin memurunun tavrı...ndan ve sürüş şeklinden son derece rahatsız oldum. Kütahya’da yolcu indirip bindirme sırasında yaklaşık 10 dakika boyunca kendi aralarında sohbet ederek beklettiler, ben tuvalete
28.11.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir’den Uşak’a giden Pamukkale Turizm aracında 30 ve 31 numaralı koltuklarda babaml...a birlikte seyahat ediyorum. Babam koltuğunu arkaya yasladığında arkamızda oturan genç bir bayan alanının daraldığını söyleyip bize bağırdı, bunun üzerine koltuğu zaten yarıya kada
22 Kasım 2025'de Pamukkale Turizm’in 06:50 Dalaman–İzmir seferinde, 41 ** 969 plakalı araçta son derece rahatsız edici b...ir yolculuk yaşadım. Kasım ayında olmasına rağmen araç içi aşırı soğuktu, klima kesinlikle açılmadı. Defalarca söylememe rağmen durum geçiştirilerek ciddiye alınmadı. Diğer yolcula
14.09.2025 tarihinde saat 23.30’da Pamukkale Turizm’e ait 181132852 numaralı biletimle Altınoluk’tan İstanbul’a, Edremit... Otogarı’ndan hareket eden otobüste 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Edremit’te yanımdaki koltuğa bir beyefendi oturduğunda, kabin memuru tarafından yanlış araca bindiğim söyl
"Teşekkürler"
13 Eylül saat 23.15’te, 35 PK 489 plakalı Pamukkale Seyahat otobüsüyle Teki...rdağ’dan Fethiye’ye seyahat ettim. Valizlerimizi teslim ederken, hiçbir seb
07.09.2025 tarihinde saat 12:30’da İzmir’den Fethiye’ye giden Pamukkale Turizm seferinde, 22 numaralı koltukta seyahat e...den 13 yaşındaki kızım F**** A****’ın saç kurutma makinesi ve aynası otobüste unutuldu. Yolculuk bittikten yaklaşık 15 dakika sonra hem Fethiye otogarındaki yetkililerle hem de Pam
25.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gerçekleştirdiği otobüs seferinde ...valizim karıştırıldı ve bana ait olmayan bir valiz teslim edildi. Durumu hemen kabin memuruna ilettim, ancak yazıhaneye gitmem gerektiği söylendi. Yazıhaneye gittiğimde ise çağrı m
21/08/2025 tarihinde 23:59’da Pamukkale Turizm’in İstanbul-Alaşehir seferinde (Sefer No: 4286331, PNR: 4BWWX7UN) seyahat... ettim. Bilet için kredi kartı ile 1100 TL ödedim ve bu ücret rakip firmalardan %20-35 daha yüksekti. Ancak, yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Kabin memuru yolc
21 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale’nin Afyon-Alanya 04:35 seferini kullandım. Yolculuğum sırasında üç önemli sorun yaşa...dım. Öncelikle, otobüs saat 04:35’te kalkması gerekirken 05:50'de hareket etti. Otobüs, Afyon otogarından sadece bir yolcu alacağı için otogara gelmeden önce gereksiz yere uzun mol
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale firması ile Bodrum–Ankara yönünde, 179568723 PNR numaralı seferde 23 v...e 24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli kabin memurunun yolcuların arasında yüksek sesle bağırarak, küçültücü ve kırıcı ifadeler kullanması beni ve di
16.06.25 tarihinde Küçükkuyu-Esenler seferinde kabin memurunun sorumsuzluğu nedeniyle bavulum kayboldu. Esenler'e vardığ...ımızda kabin memuru valizimin olmadığını söyledi ve ardından beni suçlayarak "Siz Dudullu'da ineceğim dediniz" dedi. Ben ise "Hayır, Esenler" dedim ve Dudullu olsa bavulumun o tara
12/07/2024 tarihinde 4040689 sefer numaralı İstanbul-Alanya seferini yapan Pamukkale Turizm otobüsüne, Gebze Otogarı'nda...n eşimle beraber binip Alanya Otogarı'na doğru yola çıktık. Alanya Otogarı'nda otobüsten indiğimizde valizimizin kaybolduğunu fark ettik. Otobüse binerken herkese bagaj etiketi ver
"Bavulum 10 saatin sonunda elime ulaştı. Teşekkürler..."
30.04.2025 tarihinde 23:00 İzmir-Finike otobüsüne bindim. Sabah Finike'de i...ndiğimizde bagajım yoktu! Kabin memuru ile şoför zaten hiç yardımcı olmuyor
Ben, eşim ve çocuklarımı bugün firmanızla bayram tatiline göndermek için Ay...dın otogarına geldim. Saat 13.00 aracı ile Balıkesir iline seyahat edecekle
Pamukkale otobüslerindeki sıcak su / çay servisi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Daima bu firma ile yolculuk yapı...yorum genelde orta kapı tarafına oturuyorum ve genel olarak servis sırasında birkaç kez sıcak su ile yanma tehlikesi atlattım. Bu konuda kabin memurunun da bir suçu yok çünkü harek
"Yapılan işlemler için teşekkürler 🙏"
04.11.2024 günü 22.00 saatinde kalkacak olan Antalya-İstanbul Dudullu otobüsü için Pamukkale Turizm firmasından 970 TL k...arşılığında bilet aldım. Yanımda getirdiğim bagajın fazla olduğu gerekçesiyle kabin memuru eşyalarımı yerleştirirken ek ücret alınacağını belirtti, ben de tamam dedim. Nasıl yapaca
21 Ekim günü 20.25 saatinde Alibeyköy'den İzmir otogarına bilet kestim. Varış 3.30 olarak gözüküyordu sitede. Yolculuğum... boyunca kabin memurundan şikayetçiyim. Pamukkale’den bilet alıp diğer firmalara göre daha fazla para ödüyorum kabin memurunuz asık suratlı sorunlara karşı çözümsüz kalan biri oldu
19 Ekim 2024 Cuma gününü Cumartesi gününe bağlayan gece 34***659 plakalı araçla Pamukkale Turizm ile Harem ve Geyikli Ot...ogarları arası yolculuk gerçekleştirdim. Biga Yolcu Terminaline ulaştığımızda otobüse kafessiz köpekle beraber bir yolcu bindirildi. Kabin Memuru kişi otobüse almamak için çok dire
Pamukkale ile İstanbul'dan Balıkesir'e seyahat ettim fakat bavulum kaybolmuş, çalındı mı, başka biri yanlışlıkla aldı mı... belirsiz. O kabin memurunun sorumluluğuydu; bavulları verirken numaraları okuyarak verseydi keşke. Özel eşyalarım, her şeyim onun içindeydi. Çok kötü bir durum oldu.
Merhaba. 02.09.2024 tarihli Ankara (AŞTİ) - Akçay seferli 06 DKA 919 plakalı Pamukkale Turizm yolcusu olan annem, kabin ...memurunu defaatle uyarmasına rağmen inmesi gereken durak olan Akçay otogarına girmemiş, yakınında indirmemiş ve son durak olan Altınoluk'a kadar dönmeden devam etmiştir. Yolcu otog
İzmir'den Milas aracı için bilet almıştık ve aracın 7-8 peronundan kalkacağını söylediler. Yarım saat öncesinden peronda... beklemeye başladık ve saatinde gelen araca Milas aracı olup olmadığını sorduk. Milas aracı olduğu söylendi ve araca bindik. Bir süre sonra kabin memuru gelip bu araç 23.00 aracı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
