Görükle Özhan Şubesinde Saygısız Kasiyer Tutumu

18.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Görükle Özhan şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasaya gittiğimde kasiyere uzun Chester almak istediğimi, “uzun Chester var mı? ” şeklinde ifade ettim. Kasiyer ise bana “Uzun Chester ver denmez, Chester verir misin diyeceksin” diyerek ne söylemem gerektiğini öğretir bir üslup ve rahatsız edici bir tavırla konuştu.

Müşteri olarak ne alacağımı belirtmem dışında herhangi bir saygısızlığım olmadığı halde, bu şekilde küçümseyici ve düzeltir bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Özellikle kasada, diğer müşterilerin de olduğu bir ortamda bu tarz bir hitap kabul edilebilir değil.

Görükle Özhan şubesindeki bu kasiyer personel hakkında gerekli uyarının ve eğitimlerin verilmesini, müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve özenli bir tutum benimsenmesini talep ediyorum. Kamera kayıtlarından da olayın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.