to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde bebeğim için 2’li klasik silikon biberon emziği Smart Choice marka ürün siparişi verdim. Siparişi Google arama motoru üzerinden ulaştığım Özdilekteyim sitesinden, banka kartı ile oluşturdum. Sipariş numaram 16865734’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargo takip mesajı geldi...
17 Mart tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 1799,99 TL ödeyerek erkek haki mont satın aldım. Gün boyunca sitede ürüne ait kargo bilgisi görünmüyordu, sadece saat 13.00 civarında siteye girdiğimde “kargoya verildi” ibaresini gördüm ancak herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi y...
Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki...
"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel...
"Şapkam bugün ulaştı, teşekkürler"
Özdilekteyim üzerinden bir şapka siparişi verdim ve kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, 13 Ocak’tan bu yana takipte hiçbir hareket yok ve paket yerinden oynamıyor. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Kolay gelsin kargo şirketine defal...
Özdilekteyim mağazasından 15242469 numaralı siparişim kargoya verilmiş ve Kolay Gelsin firması tarafından kaybedilmiştir. Ürünü 07/11/2025 tarihinde aldım ancak elime ulaşan bir şey yok. Sonrasında kargo firması ve Özdilekteyim müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir bilgi verilmiyor ve sip...
Online sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Kendilerinden kaynaklı olarak hatalı ürün gönderilmesine rağmen, hatalı ürünü kargoya teslim için şubeye gidip paketi müşteri olarak benim bırakmam gerektiği söylendi. Hatalı ürün gönderilmesinde, firma bunun çözümünü müşteride değil, kendine aramalıdı...
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...
Özdilek'ten 13368552 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişimin içerisindeki bir adet ürün 7-8 gündür kargoya verildi. Gözüküyor ancak kargo takip numarası hatalı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulamıyor dönüş yapılacak denip dönüş yapılmıyor. Alt tarafı bir kargo takip numarasına ulaşamayan...
13.11.2024 tarihinde Ozdilekteyim mobil uygulamasından 11063663 sipariş numarasıyla mont siparişi verdim. Ürün hatasız olarak 18.11.2024'te tarafıma t...
Ozdilekteyim mağazasından bir kapüşon aldım. Ve aldığım ürün yaklaşık olarak 6gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Hatta sitede halen daha hazırlanıyor yazıyor (bilmiyorum ne kadar doğru) bugün geleceğimi umut ediyordum maalesef gelmedi. Site bana kargo şirketinden kargomu detaylı şekilde takip etmem ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Veysel beye ilgisi ve açıklamasıçin teşekkürler"
Ozdilekteyim mobil uygulamasından almış olduğum ürünü 16.09.2024 tarihinde iade talebi oluşturup iade kodu ile kargoya verdim ancak halen ücret iademi...
Özdilek internet sitesinden aldığım 09921861 numaralı siparişimdeki 2 adet nevresim bana teslim edilmediği halde teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Yurtiçi Kargo ile 602385416271 takip numarasıyla gönderdiler. Takip numarasına bakınca iade edildi yazıyor.
"Pratik bir biçimde kısa sürede şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Ürünümü 20 Mart'ta sipariş verdim hala eline ulaşmadı. Bir de kargomu takip edemiyorum. Kargo takibe tıklıyorum ama hiçbir şey açılmıyor. Nerede olduğ...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Pazartesi sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. En geç 11 eylülde kargoda yazıyordu fakat daha erken gelebileceğini düşünmüştüm. Kargomu takip ...
Aptamil 5 numara mama siparişi özdilekteyim.com adresinden verdim. Sipariş numaram 06145734 sipariş numarası ile siparişim oluştu ve kargo düzensiz bir biçimde paketlenmiş gelen 6 adet kargomun içinde 2 adet Aptamil mamanın kapakları açık ve kilitleri kırılmış şekilde geldi. Çocuğumun sağlığını titi...
Ozdilekteyim den elbise aldım. SMS ile sipariş numaramı bildirip, kargo bilgisi vereceklerini yazmışlar. 3ncü gün hiçbir bilgi paylaşımı yok. Sitelerinden Sipariş takip bölümünü dolduruyorum ancak 6 haneli sipariş no. Sunu kabul etmiyor. Muhatap bulamıyorum.
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
