to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek AVM Market Kasa Personelinin Rencide Edici Davranışları
01.06.2024 tarihinde Özdilek Kocaeli Kartepe AVM'de market kısmından alışveriş yaptım. İlk başta ekspres kasadan geçtim. Tam çıkarken kapıda alarm öttü. Poşeti kasadaki çalışan vermesine rağmen, bana yanlış bir muamelede bulundu. Sırada bekleyenlerin tuhaf bakışlarına maruz kaldım. Malzemeleri kontrol etti. Sonra elimi uzatıp tekrar denedim, tekrar öttü. Poşeti elimden aldı. Kendisi bir şeyler yaptı. Orada bulunan güvenlik görevlisi, üzerinde bir şey olabilir dedi. Poşeti sert bir şekilde fırlattı. Tutmasam yere düşüyordu. Özdilek'in yıllardır müşterisiyim. Bugün de zaten 2 binin üzerinde harcama yaptım. Çalışanın bu muamelesi nedeniyle şikayetçiyim. Kendi hatasını bana yükledi. Hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını isterim. Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim. İnsanları rencide etmek bu kadar kolay demek ki.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
28948147 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
İnsanları rencide etmek bu kadar olmamalı. Hiçbir özür o anki yaşananları ve hisleri telafi edemez. Sadık bir müşterinin kaybı bu şekilde oluyor maalesef.
