to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Gemlik Özdilek şubenizin unlu mamuller reyonunda alışveriş yaparken, yaka ka...rtında E**N** yazan personelinizin tarafıma karşı oldukça ilgisiz ve mesafeli bir yaklaşım sergilediğini belirtmek isterim. Aynı personelin reyondaki başka bir müşteriye karşı da
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
"Eksik olmasınlar dönüş sağlandı anlayışlı yaklaşımları sayesinde kafamdaki eksi tamamen silindi buradaki amaç en kutsal değer hak talep satan ve alan kişi için önemli kıldığım için durumu izah ettim Yetkili sorumlu müdürüm ince yaklaşımı sayesinde Özdilek adına bu yaklaşımda beni çok mutlu etti"
"1 gün içerisinde aranıp iade alacaklarını belirttiler ve öylede oldu çok teşekkürler"
Gemlik Özdilek Mavi mağazasından 26 Kasım tarihinde siyah renk Mavi Gold Maria model bir jean pantolon satın aldım. Aldı...ğım günden beri neye otursam üzerinde sürekli tüy topluyor ve bu yüzden pantolonu rahatça giyemiyorum. Ürünü kullanamadığım için mağazadan bu jean için değişim talep ediyorum. Yaş
28.10.2025 tarihinde Özdilek Gemlik mağazasından Sinbo svc-8617 şarjlı el süpürgesini 679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullanabildim, 07.11.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. İncelediğimde, ürünün uzun süre rafta beklemesinden dolayı pillerinin işl
Bugün Bursa Gemlik AVM’de yaşadığım bir olayı üzüntü ve öfkeyle paylaşmak istiyorum. Hava buz gibi soğukken, sadece içer...i girdiği için üşüyen bir kedinin AVM çalışanları tarafından kafese kapatıldığına şahit oldum. Sokakta zor şartlarda hayatta kalmaya çalışan bir canın, sırf içeri sığındı diye böyl
"Özdilek firmasını içtenlikle teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorun hakkında yardımcı oldular. Müşteri memnuniyetini benimseyen bir firma 🙏"
05.01.2026 tarihinde saat 20.45 sularında çocuklarımızı Gemlik Özdilek AVM içerisindeki çocuk parkına götürdük. Ancak ço...cuk parkında görevli olan kapalı gözlüklü bayan personelin tutumu bizi son derece rahatsız etti. Çocuklarımıza sürekli sert bir şekilde konuşarak devamlı serzenişte bulundu. 2 yaş
26 Aralık günü saat 18:00 civarında Gemlik Özdilek’teki Dürdane Ana pastane bölümünden Özdilek Dürdane Ana marka kuru pa...sta aldım. Ürünü akşam aldığımız için ertesi sabah kutuyu açtığımızda kuru pastaların inanılmaz derecede bayat olduğunu, elimize aldığımız anda parça parça dağıldığını gördük. Ürü
24.12.2025 tarihinde saat 09.42’de Bursa Gemlik Özdilek Mağazası’nda yapmış... olduğum alışveriş sonrası kasada ödeme yaparken, fazla alışveriş yaptığım
27.09.2025 tarihinde Özdilek Gemlik Bursa mağazasından 115,95 TL’ye satın aldığım Raya 10’lu organik yumurtanın bir tane...sini bu sabah kırdığımda, içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı riske attı hem de markaya
19 Ağustos tarihinde Gemlik Özdilek Market’ten Happy Life Organik 15’li yumurta aldım. Ürünün fişi elimde mevcut ve son ...tüketim tarihine daha süre vardı. Yumurtalardan ikisini kırdığımda ikisinin de küflü olduğunu gördüm, bu duruma dair fotoğraflarım da mevcut. Organik ve sağlıklı olduğu düşüncesiyl
"Ozdilek firmasının hızlı bir şekilde sorunumuzu çözmesinden çok memnun kaldık, tekrar teşekkür ederiz."
0 puan olsa 0 verirdim. Gemlik Özdilek'ten çocuğa tişört aldık ve defolu çı...ktı. Değiştirmek için geri döndük, 200 liralık tişörtü değiştirmek isterken
Ailecek yemek için gittiğimiz Gemlik Özdilek'te çok kötü bir yemek deneyimi yaşadık. Uçan böcekler, balkonda yemek yerke...n adeta balkonu istila etmişti ve kimse ne bizimle ne de böceklerle ilgileniyordu. Yemek için aşırı uzun süre bekledik. Muhtemelen son ziyaretimiz oldu. Böyle bir firmada her yer y
Perşembe günü Gemlik Özdilek'ten Golden Rose iki adet ruj aldım, her zaman kullandığım aynı ruju bu sefer buradan aldım ...ve dudaklarım şiş ve iltihap oldu. Bayrama bu şekilde girdim. Akşama doğru daha da şişti acile gittim iğne verdi doktor. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Yetkili kişilerden.
"Geri dönüşleri için çok teşekkür ediyorum."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Uyarılarımızı dikkate aldıklarından eminim. Teşekkür ederiz. :)"
Gemlik Özdilek'te hanımefendi bir kasiyerden inanılmaz bir hizmet aldık. Ne... yazık ki ismine bakmadım ama tarihi ve saati biliyorum. 07.11.2024 20:12.
Yıllardır Bursa Gemlik Özdilek'te ailecek vakit geçirip yemeklerin ve hizmetin kalitesinden memnun kalarak oradan ayrılı...yorduk. Son zamanlarda gittikçe yiyecekler kalitesiz ve hizmet sunum da düşüş yaşanıyor. Uyarmamıza rağmen aynı yolda devam ediliyor. Örnek olarak kahvaltı tabağında verilen bal re
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderilerek ürün iade alındı teşekkürler severek kullandığım bir markaydı Özdilek alışverişimize devam edeceğiz"
10.02.2024 tarihinde Gemlik-Özdilek alışveriş mağazasından 700 TL'ye 1 adet... Mi Buds 4 Active TWS kablosuz kulaklık satın aldım. Mağaza reyon sorumlusu
"Hızlı dönüş yaptiginizve jestiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
