to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs Perşembe günü saat 14:30’da Giresun Bulancak’tan Gaziantep’e gitmek için Öz Elbistan Turizm’den bilet aldım. Bi...letimin PNR numarası 3G402YYRE ve bu yolculuk için 1600 TL ödedim. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Bulancak otogarına hiç gelmedi, beni almadan gitmişler ve bayram için ailemin
Obilet üzerinden 12 Mayıs saat 19:47’de banka kartımla yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaparak Öz Elbistan Seyahat firm...asından Ankara’ya, 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:30 için otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen ekranda “ödeme sayfasında hata oluştu” u
Dün gece saat 00.00 civarında Sivas Gürün’den Öz Elbistan Otobüs Terminali varışlı bir bilete yazıhaneden bilet alarak y...olculuk yaptım. Biletin üzerinde açıkça varış noktası “Öz Elbistan Of Otobüs Terminali” olarak yazmasına rağmen, otobüs beni terminale bırakmadı ve yolun ortasında indirdi. İndiri
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 Tarsus–Alanya seferi için Öz Elbistan firması üzerinden 3G402EH91 PNR kodlu, 31 numaralı... koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken varış noktası Alanya otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs bizi Antalya otogarında indirdi ve Alanya’ya götürülmedik. A
01.03.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasına ait 46 acr 856 plakalı otobüsle Kahramanmaraş Otogarı’ndan Mersin’e seyahat e...diyorum. Otobüs saat 12.15’te Kahramanmaraş Otogarı 12. perondan kalktı. Yolculuk esnasında genç muavin arkadaşın davranışlarından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mu
Bugün Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken Öz Elbistan firmasına ait saat 23.00 aracı, ancak saat 00.00 civarında geld...i. Bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firma yetkilileri tarafından en ufak bir özür bile dile getirilmedi. Otogardaki yazıhanede bulu
13.02.2025 tarihinde saat 11.30’da Kahramanmaraş–Adana seferini yapan Öz Elbistan otobüsüne bindim. Bilet parasını otobü...s içinde elden verdim, herhangi bir bilet ya da PNR numarası tarafıma verilmedi. Koltuğu ise bana bilgi vermeden 5 numara olarak atanmış. Otobüste toplam yolcu sayısı 10’u bile ge
01.02 tarihinde Öz Elbistan firmasıyla 11.30 Kahramanmaraş–Tarsus seferi için bilet aldım. Sefer saati 11.30 olmasına ra...ğmen otobüs saat 12.00 olmasına karşın hâlâ hareket etmedi. Nedenini sorduğumda, şoförün dinlenmesi gerektiğini ve o saatte yola çıkılırsa ceza yazılacağını söylediler. Ayrıca öze
30.01.2026 tarihinde Özelbistan Turizm ile Kayseri – Göksun seferi için 16.30 kalkış saatli, 1700 TL ödeyerek bilet aldı...m. Otobüs bu saatte gelmesi gerekirken arıza nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat rötarlı geldi. Geç gelmesi yetmiyormuş gibi, yola çıktıktan sonra bu kez de otobüs sanayiye girdi ve
17.01.2025 günü saat 04.00’te Nevşehir’den Elbistan’a yolculuk için Özelbistan firmasından bilet aldım. Biletimdeki kolt...uk numarama otobüse bindiğimde başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Durumu defalarca söylememe rağmen şoför, o koltuğu yoldan aldığı birine verdiğini söyleyerek beni arkaya otu
Öz Elbistan firmasına ait Pazartesi günü saat 18.15’teki Samsun–Elbistan seferinde, yolculuk boyunca defalarca sigara iç...ildi. Şoför, muavin ve yanlarındaki kişiler otobüs içinde sigara içerek hem yasak olana aykırı davrandılar hem de sağlığımı ciddi anlamda etkilediler. Yolculuk sırasında rahatsızlı
Öz Elbistan otobüs firmasıyla Didim'den Nazilli'ye yolculuk yaparken Nazilli otogara girmeyip beni yol kenarında indirdi...ler ve ben elimde valizimle çok işlek olan Aydın‑Denizli otoyolunda kaldım. Şehri bilmeseydim nasıl giderdim istediğim yere ya da nasıl varabilirdim? Bunun açıklamasını istiyorum v
Uzun süredir haftada bir düzenli olarak kızım için Öz Elbistan Turizm’den bilet alıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16....30 Kayseri Otogarı kalkışlı, 3G401PUYB peron numaralı sefer için de iki kız çocuğu adına bilet aldık. Çocuklar saatinden önce otogarda hazır bulunmalarına rağmen, soğukta bekledikl
05 Ocak 2026 tarihli Ankara–İzmir seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasından otobüs bileti aldım. Sefer başlad...ıktan yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 22.54 civarında otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem sağlık aç
01.12.2025 tarihinde saat 21.15’te Ankara’dan İzmir’e giden Öz Elbistan firmasına ait 06 DY 3474 plakalı otobüse bindim.... Yaşadığım olay ise 02.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Normalde saat 00.00 civarında Afyon’da olması gereken araç, yaklaşık 01.00’de Afyon Garajı’na girdi. Yolculuk ve tüm molalar b
"Çok teşekkür ederim şikayetime dönüş yaptığınız için"
15.11.2025 tarihinde saat 13.00 için Öz Elbistan firmasından Osmaniye-Mersin arası online olarak 3G401E325 numaralı bile...ti satın aldım. Pencere kenarı koltuk seçmeme rağmen otogara geldiğimde koltuğumun başka birine verildiğini öğrendim ve bana koridor tarafında bir koltuk gösterildi. Bu durumu otob
11.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Öz Elbistan firmasının Mersin-Kahramanmaraş seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklarda ...seyahat ettim. Adana otogarına bir buçuk saatlik gereksiz yavaşlıkla ulaştık. Burada verilen 5 dakikalık lavabo molasında, lavaboyu kullanıp döndüğümüzde otobüsün hareket etmiş old
08.11.2025 tarihinde saat 22.00’de Ordu Ünye’ye giden 46 VJ 219 plakalı Öz Elbistan otobüsünde, bagaj yükleme sırasında ...görevli personel, kendisine soru sorduğum anda bana saygısız ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. Bir yolcu olarak, otobüs firmasında çalışan birinin bizi çocuk azarlar gibi azarlam
24 Ekim 2025 tarihinde Öz Elbistan firmasına ait otobüsle Ankara’dan Kırşehir’e seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoförü...n dikkatsiz araç kullanması nedeniyle neredeyse kaza yapıyorduk. İnsan taşıdıklarını unutmamaları gerektiğini düşünüyorum. Bilet numaram: 3G4016PH8. Bu tür durumların tekrarlanma
24 Ekim 2025 tarihinde Öz Elbistan firmasından 3G4017JAV kodlu Tokat Otogar kalkışlı Tokat-Gaziantep seferi için online ...olarak kredi kartımla 980 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs saat 22.00’de kalkacak olmasına rağmen, 23.16 itibariyle hala otogarda bekliyor ve yaklaşık 1.5 saat gecikme yaşandı. Fi
20.10.2025 tarihinde saa 23.15 sularında annem, Malatya Darende Balaban yazıhanesinden 5 numaralı koltuk ile Öz Elbistan... firmasının Elbistan-Samsun hattında yolculuk yaptı. Yolculuk sırasında annemin koltuğu değiştirilip arkaya alındı, annem anlayış göstererek arka tarafa geçirildi. Havza'ya yaklaşı
13.10.2025 tarihinde Espiye Otogarı’ndan Rize’ye gitmek üzere Öz Elbistan firmasından saat 11.30’a bilet aldım (PNR: 3G4...0147XS). Ancak otobüsüm yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 12.20’de geldi. Şoföre neden geç geldiğini sorduğumda ise, “Siz kimsiniz, hesap soruyorsunuz” şeklinde kaba ve saygısız bir c
Öz Elbistan firmasından 11 Ekim Cumartesi günü Antalya-Elbistan saat 16:00 seferine bilet aldım. 15:20'de otogarda olmam...a rağmen, değişen peron sebebiyle otobüsü kaçırdım. Firmayla görüşmeye gittiğimde, bilet iadesi yapılmayacağını ve biletin yanacağını, beni arayıp ulaşamadıklarını belirttiler. Fak
