to read complaints and reviews, or file yours. 
Ova Su arıtma sistemini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre önce hiç çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip tamir ettiler fakat sadece bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, geldiler ancak cihaz yine 1 hafta içinde bozuldu. Her seferinde 17.000 TL ücret talep edildi. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum.
Cihazımın 10 yıl garantisi olmasına rağmen hem sürekli arıza yaşanması hem de ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Ova su arıtma cihazını 10 yıl kullanan birçok arkadaşıma tavsiye eden bir kullanıcıyım. 7 ay önce ikinci cihazı aldım ve sorunlar başladı. Cihazdan su gelmiyordu. Defalarca servisi aradım, sorunun giderilmesi için görüştüm. Bir defa servis geldi. Suyun barı düşük dediler. Oturduğum site yönetimi ile...
2015 ve 2017 yılları arasında Ova Su arıtma cihazı aldım, '10 yıl cihaz garantilidir' dediler. Şimdi 2023 yılındayız, her yıl düzenli olarak Ova Su arıtma yetkili servisi gelip bakımlarını yaptı. Hangi yıl olduğunu hatırlamıyorum ancak bir seferinde tatildeyken aradılar, 'bakım yapılacak' diye; faka...
Evimizde Ova su arıtma cihazı kullanıyoruz. Su akışı azaldığı için servis çağırdık. Gelen teknisyen filtreleri değiştirip gitti sonrasında mutfağımızı su bastı. Aradığımızda saat 17:00 civarı olmasına rağmen geç olduğu söylenerek teknisyen tarafımıza gönderilmedi. Bağlandığım yetkili sabah ilk servi...
Yorumlar