Otokoç ford

Adana Otokoç servisine Ford Ranger Wildtrak aracımın turbo hortumu değişimi sonrası ortaya çıkan sorunlar nedeniyle başvurdum. Turbo hortumu değiştirildikten sonra aracın içerisinde gaza bastıktan sonra horultu sesi gelmeye başladı, fren yaptığımda ise çıt çıt sesleri geliyor. Ayrıca kapı kartonunda...

Ford marka E-Transit ticari aracımız 23 Mart’tan beri Ford Çekmeköy servisinde bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır araç tarafımıza teslim edilmiyor. Aracımızın plakası 34 hgp 626’dır. Bu süre boyunca servisi neredeyse her gün aramamıza ve defalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece parça beklendiği, par...

2024 model Ford Transit aracımda, daha 1 yıl dolmadan ve yalnızca yaklaşık 6.000 km’deyken motor arıza ışığı yanmaya başladı. Aracımı bu motor arızası nedeniyle Otokoç Bornova yetkili servise daha önce de teslim etmiştim ve aynı arıza için yaklaşık üç ay boyunca “parça gelecek” denilerek oyalanıp ar...

Ocak 2026’da Ford Otokoç Eskişehir şubesinden Ford Focus marka bir araç satın aldım. Satış sürecinde aracı temizlenmiş şekilde teslim edeceklerini özellikle söylemişlerdi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde hiçbir temizlik yapılmadığını gördüm. Bunu ifade ettiğimde ise aracı daha sonra istediğim z...

Eskişehir Ford Otokoç yetkili servisinde 60.000 km periyodik bakım için fiyat aldım, yağ ve filtre değişimi için, işçilik dahil 33.000 TL fiyat verildi. Ayrıca kesin fiyatın araç cihaza bağlandığında belli olacağı söylendi. Yani fiyat daha da yüksek çıkabilir. Aynı işlem için başka şehirlerdeki For...

2018 yılında Otokoç Otomotiv Bursa Osmangazi şubesinden, 2016 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracı 42.500 km’de iken satın aldım. Satış sırasında bana aracın sadece bagaj kapağının değişmiş olduğu, bunun dışında ağır hasar ya da ciddi bir işlem bulunmadığı açıkça söylendi; ben de bu beyana ve O...

2018 yılında Otokoç Otomotiv Bursa Osmangazi şubesinden 42.500 km’de Ford Focus marka bir araç satın aldım. Satın alma sırasında bana aracın sadece bagaj kapağının değişmiş olduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir ağır hasar ya da ciddi işlem olduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Aracı satmak için...

Eskişehir Otokoç servisi hakkında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ford Focus 2019 model aracımda, önceki araç sahibi döneminde garantiden bir işlem yapılmış ancak bu işlemin başarısız uygulanması nedeniyle aynı sorun hâlâ devam ediyor. 23.11.2021 tarihinde “pleyt yağ kaçakları, zincir de...

17.03.2026 tarihinde İstanbul İstinye Otokoç 2. El şubesinden 2022 model Ford Transit kamyonet satın aldım. Araç satın aldığımda 77.875 km’değdi. Aracı İstanbul’dan Muş’a getirdim ve şu anda 79.500 km’de. Yani henüz 2.000 km bile yapmadan araçta baskı balata arızası ortaya çıktı ve araç şu an nerede...

Otokoç Eskişehir Ford şubesinden 17 Mart tarihinde 2022 model Volkswagen T-Roc satın aldım. Araç bana garantili olarak satıldı ancak daha aracı aldığım gün sağ porya bilyasından belirgin bir uğultu sesi geldiğini fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için yetkili servise başv...

18.03.2026 tarihinde Ford Courier aracımın teyp kodu için Antalya Oto Koç yetkili servisine başvurdum. Sadece teyp kodunu vermek için benden 7.500 TL ücret talep edildi. İstenen ücret neredeyse teybin kendi değerine denk geliyor ve bu uygulamayı hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Teyp kodu gibi, arac...

Ford Transit marka aracımı 10.03.2026 tarihinde 11 bin kilometrede, 2. el olarak satın aldım. Aracı almadan önce yıllık bakımının 3 ay geçtiğini ve araçta yağ sızıntısı olduğunu fark ederek bu konuyu Adana Otokoç ile görüştüm. Bakımını yetkili serviste yaptırmam halinde garantinin devam edip etmeyec...

5 Mart 2026 tarihinde Antalya Otokoç servisini arayarak Ford Kuga aracım için arıza tespiti ve bakım amacıyla randevu talep ettim. Isparta’dan geleceğimi özellikle belirterek, aracın aynı gün içerisinde teslim edilip edilemeyeceğini, teslim edilemese bile en azından arıza tespitinin yapılmasının müm...

Uzun süredir Oto Koç Otomotiv Toptan Yedek Parça’dan toptan yedek parça alımı yapıyorum. Yaklaşık 12 ayı aşkın bir süredir firma ne alacağımı ödüyor ne de alacağım karşılığında mal veriyor. Gelen mutabakat yazılarında da 28 bin tl civarında bir alacak görünüyor, şu an rakamın biraz daha aşağıda olma...

2025 Kasım ayının sonunda Otokoç Taşdelen şubesinden Ford Courier 1.0 motor iki adet sıfır araç satın aldık. Araç teslimatının sabah 08.30’da yapılacağı söylenmesine rağmen teslimat saat 11.30 civarında gerçekleştirildi ve süreç gereksiz yere uzadı. O gün hasta olmam nedeniyle çok vakit kaybetmemek ...

Otokoç’tan 365 Garanti kapsamında aldığım 2018 model Ford Focus dizel otomatik aracımda yaklaşık 1,5 aydır direksiyon kutusuyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Araçla kasisten geçerken belirgin bir ses geliyor ve direksiyon sertleşiyor, bu durum artık her zaman kendini gösteriyor. Aracım 365 Garanti ka...

2023 model Ford Kuga aracımı tamirat için bıraktığım Otokoç Ankara Çayyolu servisinde, aracım henüz servisteyken bir servis çalışanı tarafından kaza yapılması sonucu hasar gördü. Bu kazanın tamamen kendi personellerinin kusurundan kaynaklanmasına rağmen, araçtaki değer kaybı için tazminat ödemeyi re...

07.03.2025 tarihinde satın aldığım 2024 model, sıfır kilometre Ford Kuga aracımın sürücü kapısını açtığımda, aracın sol tarafından sünger parçalarının döküldüğünü gördüm. Ardından kaputu açıp kontrol ettiğimde, çöp poşeti içinde sünger parçaları olduğunu fark ettim. Poşet yırtıldığı için bu süngerle...

+1

7 Kasım 2025 tarihinde Ford Puma aracımın 45 bin bakımını yaptırmak ve aynı zamanda direksiyondan gelen ses ile kopmuş olan çamurluk fitillerinin değişimi için Samsun Otokoç servisine gittim. Bakım sonrası direksiyon milinin değiştiği, çamurluk fitillerinin ise bir hafta içinde geleceği söylendi. B...

Aracımızı nadiren kullanmamıza rağmen yağ değişim uyarısı yandığı için garanti şartlarını riske atmamak adına Otokoç Antalya Ford yetkili servisine bıraktık ve yalnızca teslim ederek ayrıldık. Sonrasında servis danışmanı tarafından sabit hat üzerinden arandım; görüşmenin kayıt altına alındığı bilgil...

05.02.2026 sabah saat 09.00 civarında Sarıyer İstinye Otokoç 2. El bölümünden 2022 model Ford Courier 1.5 Deluxe aracımı 132.388 km’de teslim aldım. Teslim sırasında aracın aküsü bitik olduğu için kendi araçlarıyla takviye yaparak aracı bu şekilde bana verdiler. Bu durumu sorguladığımda, “Lambalar a...

Taşdelen Otokoç Ford yetkili servisine dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ford aracımın garantisi devam ediyor ve özellikle yetkili servisten yarın için bakım randevusu almak istiyorum fakat ulaşamadığım için randevu oluşturamıyorum. Yetkili s...

2025 model Ford Focus Titanium X aracımın sağ ön kapısındaki krom parça bir süredir yol üzerinde giderken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle 17 Şubat tarihinde Bursa Otokoç İzmir Yolu servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Gün içinde servis tarafından aranarak sorunun çözüld...