to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşdelen Otokoç Ford yetkili servisine dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ford aracımın garantisi devam ediyor ve özellikle yetkili servisten yarın için bakım randevusu almak istiyorum fakat ulaşamadığım için randevu oluşturamıyorum.
Yetkili servis olarak telefonlara düzenli şekilde bakılmasını ve bakım randevusu almak isteyen müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Ford’un resmi web sitesinde ve randevu alma sisteminde 'Ücretsiz Kapıdan Al Kapıya Teslim' hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek Ford Otokoç Taşdelen şubesinden bugün randevu oluşturdum. Ancak bugün tarafıma telefonla ulaşılarak bu hizmet için 2.900 TL + KDV ücret tal...
İsmim Salih ö*** 2023 model Ford Focus aracımın 45.000 bakımı için (yağ, yağ filtresi, polen ve hava filtresi değişimi) Otokoç İstinye Servisi’nden ancak iki gün sonrasına randevu alabildim. Bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, satış birimine yönlendirilip numaram alındı, ancak e...
İsmim b*** s. Çamlık Mahallesi Çobandere Mevkii, Sırrı Çelik Bulvarı No:**, Şile Otobanı yanı, Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Taşdelen Otokoç Ford ve Volvo servis bölümlerine randevu alıp araçlarımızın periyodik bakımı için geldiğimizde, vale hizmeti veren Otokoç personellerinin bizi dışarıda k...
Otokoç Ankara Fiat bayisiyle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aracımızın her servisi yaklaştığında veya bakım zamanı geldiğinde, bilgi a...
2021 Ford Puma Taşdelen Otokoç 2el. Aldığım araç 3 ayında otobanda giderken gazdan kesilmesi ailemi ölüme sürüklüyordu. Yaklaşık 10 gündür Ford servisinden haber bekliyorum. Aracımın mübadili ile değişim veya iadesini talep ederim. Alırken Otokoç garantisi sunulmuştur. Haklarımın saklı kayma koşulu ...
Yorumlar