to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2024 tarihinde İzmir Otokoç Fiat bayisinden sıfır Egea 1.4 Sedan Limited paket araç aldım. Aracım henüz 10 bin kilometredeyken motoru arıza yaptı, hararet yaptı ve motoru düzgün çalışmıyor. Araç seyir halindeyken çekici ile Manisa Şendil Fiat bayisine götürüldü, devirdaim ve birkaç parçası değiştirildi. Aracım 2 hafta serviste kaldı, aracı teslim aldım ancak 1 gün sonra tekrar arıza yaptı. Müşteri hizmetleri yeterince ilgilenmiyor, birebir değişim talep etmeme rağmen tekrar tamir edeceklerini söylediler. Araç ayıplı olmasına rağmen çok mağdur oldum. Otokoç Fiat'ın bu şekilde davranmasına çok üzüldüm, piyasada büyük potansiyele sahip diye aldım ama çok pişman oldum. Mağdurum, aracım kapının önünde öylece duruyor. Aracın kaputunda açıklık var, fabrikasyon dediler ama aracımın önünde bir doğrultma işlemi var. Araç ayıplı bir arabadır.
Aracım 2024 model Urban Egea Cross. 16/01/2025 tarihinde biz kaza geçirdim, aracımı almış olduğumuz Yenimahalle Otokoç Fiat bayine çektirdik. İlk başta bir sorun yoktu ama aracı geri almamız yaklaşık 50 günü bulunca tadımız bayağı kaçtı. Üstelik bu süreçte arabasız kalmam mağduriyetimi anlatmam hiç ...
26/09/2023 tarihinde 2022 model Fiat aracımla motor arızası sebebiyle yolda kaldım. Araç garanti kapsamında olduğu için çekici geldi ve aracı en yakın servis olan Ataşehir Otokoç'a bıraktı. Servis çıkan arızanın 3-5 gün içinde giderilebileceğini söyledi. Çalıştığım firma aracı olduğu için ikame araç...
17.07.2024 tarihinde Ankara Otokoç Fiat bayisinden 1.4 Urban Egea satın aldım. Ancak ertesi gün iş yerine gittim, akşam geri eve dönmek için aracın kontağını taktığımda gösterge ekranında (park asist devre dışı) uyarısı ile karşılaştım. Aracı çalıştırmayı denediğimde çalışmadı. Daha sonra Fiat servi...
Fiat Egea aracımı 43.000 km’de Otokoç Beylikdüzü’ne dördüncü defa bakıma bıraktım. Önceki üç bakımda aracı yıkamadan teslim ettiler ve her seferinde telafi edeceklerine söz vermelerine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Dördüncü bakımda ise hem araç yine yıkanmamıştı hem de iç kısımdaki beyaz direklerde y...
Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden 2023 Kasım ayında 1.4 Fire Fiat Egea araç edindim fakat edindiğim tarihten bu yana düzenli olarak 1500-2000 km'de bir aracıma yine aynı servisin bayisinde garanti kapsamında yağ ekletiyorum. Resmen ayıplı mal satın almış durumdayım. Aracımın bu arızasının giderilmes...
Yorumlar