Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Araç Takip Edilemiyor, İletişim Kurulamıyor

Süleyman
Süleyman
Otokoç
15 Eylül 2025 13:44798

(03224411111) Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş Adana Birmot'a 14.09.2025 tarihinde Fiat Fiorino model aracımız çekici ile gönderildi. 15.09.2025 tarihinde saat 13.15'e kadar bayiden tarafımıza dönüş yapılmadı. İletişim kurmaya çalışıyorum fakat çağrınız 1. Sıradadır diye telesekreter konuşuyor ama iletişim sağlayamıyorum. Aracımız garantili+kaskolu, arızasının giderilmesi için iletişime geçilmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Süleyman Y. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-995698-H5V9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otokoç Randevu Aldığım Serviste Aracımın Bakımı Yapılmadı, Zamanımı Boşa Harcadılar

Mahmut
Mahmut
Otokoç
27 Eylül 2024 21:361.813

İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım....

1

Adana Otokoç’ta Ürün Yokluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mustafa
Mustafa
Otokoç
26 Eylül 2025 17:15434

26.09.2025 tarihinde Adana Otokoç şubesinde Fiat Egea Cross model aracımla ilgili bir servis işlemi için gittiğimde, SMS...

Servise Ulaşamamak Sinir Bozucu Bir Deneyim

Özgür
Özgür
Otokoç
3 Haziran 2025 15:24614

Adana Birmot Otokoç'ta Fiat Egea aracım için periyodik bakım randevusu almak istedim. Yaklaşık bir buçuk saattir kimseye...

2

Otokoç Servis İletişim Sorunu

Muhsin
Muhsin
Otokoç
4 Şubat 2025 17:23678

Adana Birmut Otokoç servisini bütün gün aramama rağmen telefonda bir türlü muhatap bulamadım. (0322 441 11 11) Yazıklar ...

4
Çözüldü

Servis İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

Büşra
Büşra
Otokoç
6 Eylül 2025 22:00597

Otokoç Ankara Fiat bayisiyle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Peugeot ZincirGarantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Gebze CitroenBayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port Bagaj VeKabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular