Otokoç servis volvo

25.12.2025 tarihinde Antalya’daki Otokoç Volvo servisine, aracıma sipariş verdiğim yeni paspasları almak için gittim. Antalya içinde tek yetkili servis olması ve Ford ile Volvo’nun aynı alanda hizmet vermesi nedeniyle servisin arka tarafında araçların geçeceği neredeyse yer kalmamış durumda, araçla ...

Volvo aracım serviste iken HGS kullanım kaydı/tespiti hakkında (Volvo Otokoç Taşdelen) Aracım motor arızası nedeniyle Otokoç Volvo Taşdelen servisine teslim edildiği dönemde, bilgim ve onayım dışında kullanıldığına dair HGS kayıtlarında şüpheli geçişler tespit ettim. Servis kayıtlarınıza göre aracı...

Volvo – Yazılı Teklife Rağmen Fiyat Değişikliği ve Montaj Sonrası Sorumluluk Reddi Hk. Volvo marka aracımla ilgili olarak, 2025 yılı Aralık ayı içinde Otokoç Volvo yetkili servisinde yaşadığım süreçte hem yazılı fiyat teklifine rağmen ödeme aşamasında ücretin artırılması hem de sonrasında ortaya çı...

03/10/2025 tarihinde Volvo xc40 model aracımı bakım için Otokoç Çekmeköy şubesine götürdüm. Sadece yağ ve hava filtresi değişimi yapılmasına rağmen yaklaşık 7 saat boyunca bekletildim. Bu işlemler için toplamda 30.000 TL ücret alındı. Ücretin detayları ve yüksekliğiyle ilgili herhangi bir açıklama y...

Volvo v40 aracım, üç ay içinde ikinci kez ABS arızası verdi. İlk arızada İstanbul Otokoç İstinye yetkili servisine başvurdum, sensör ve ilgili parçaların değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 2-3 ay sonra aynı arıza bu kez başka bir lastikte tekrar etti. Aracımı bu sefer Samsun Otoko...

Volvo XC40 model aracımın fren sistemi 25.08.2025 tarihinde arızalandı ve aracımı Otokoç Antalya servisine götürdüm. Serviste bir gün kalan aracımın tamir edildiği söylendi ve bu işlem için 35.323,38 TL ödeme yaptım. Ancak aracım aynı arızayı 3 Eylül’de tekrar verdi ve bu kez çekiciyle tekrar Otokoç...

Volvo XC90 model aracım 2023 yılında geri çağırma nedeniyle motoru açılarak turbo parçaları üzerinde işlem gördü ve o dönemde yaklaşık 3 hafta aracımı kullanamadım. Şimdi ise motor arıza lambası tekrar tekrar yanmaya başladı ve 7 Temmuz’da aracı satın aldığım ve daha önce de işlem yaptırdığım İstiny...

2024 model Volvo XC90 aracımı 18.12.2024 tarihinde İstinye Otokoç Volvo servisine teslim ettim. Araç, toplamda 7,5 aydır serviste bulunmakta. Bu süreçte her aradığımda ya telefonlarım açılmadı ya da açıldığında aracın farklı bir arızası olduğu ve parça temini beklendiği belirtilerek teslim tarihi sü...

Otokoç Volvo Tarsus şubesine bayramdan önce servise verdiğim aracım 1,5 aydır yapılmadı. 1,5 aydır arabasızım, ne durum hakkında bilgi veriliyor ne de tamire başlandığıyla ilgili bir açıklama yapılıyor. Her defasında en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hâlâ bir gelişme yok.

Volvo kazan yapan aracımızın yerine ikame araç vermiyor. Araç 1.5 aydır serviste, Temmuz başında aracı teslim edeceğiz dediler. Temmuz başında aradığımızda ise parça bekleniyor 2 haftası daha var dediler. Kaskodan aldığımız 15 günlük ikame araçtan sonra Volvo'dan ikame araç bekledik fakat herhangi b...

Şikayetim Var – Otokoç Volvo Samsun Servisi hakkında Konu: Yanıltıcı Teşhis, Yüksek Masraf ve Müşteri Mağduriyeti Samsun Otokoç Volvo Yetkili Servisi’ne, 5 km gittikten sonra motor hararet uyarısı veren 2015 model Volvo S60 D2 aracımı, radyatör suyu eksiltme şikayetiyle götürdüm. İlk gidişimde her...

Otokoç Volvo'dan Aralık 2024 tarihinde sıfır XC90 satın aldık. 3 ay sonra araçta park sensörleri hata verdi. Resmini ekte yükledim. 18 Nisan'da servis randevusu için Tarsus Otokoç'a gittim. Aracın önünde 6 tane park sensörü olduğunu, soldan 3. sensörün hataya sebep olduğunu söylediler. 3. park sensö...

Volvo V40 aracımı fren arızası servis gerekli uyarısı ile Otokoç Taşdelen e götürdüm. Aynı zamanda bakım yaptırdım. Ancak biz hata görmüyoruz diyerek aracı teslim ettiler. Birkaç gün sonra yeniden aynı arızayı aldım. Bu arıza uyarısı izlenirken fren tutmuyor. Servis yine Volvo'nun freni tutmaması ol...

24 Ekim tarihinde Adana'da maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Aracın kaskosu olduğu için aynı gün aracımı Adana Otokoç Volvo servisine bıraktım. 3 hafta geçmiş olmasına rağmen servisten haber gelmedi. Arayıp bilgi aldığımızda dosyanın unutulduğunu aracın henüz hiçbir şekilde tadilata girmediğini pa...

2. El araç sorunlarıyla uğraşmak istemediğim için 15.10.2024 tarihinde Otokoç Tarsus-Adana bayisinden Ex-40 model Volvo araç satın aldım. Aracı satın almadan önce Tarsus bayisiyle görüştüm. Aracın Adana'da olduğunu söylediler. Ben de alacağım aracı görmek için Adana'ya gittim. Gittiğimde araç o kada...

Adana da Volvo aracınız varsa ve kaza yaparsanız yandınız! 27 Ağustos tarihinde küçük bir hasarımız oldu. Aracı teslim ettiğimizden bu yana muhatap bulmakta oldukça zorlandık. Aracımızın akıbetini sorduğumuzda 40 gündür işlem yapılmayan araçların olduğunu, yoğun olduklarını söylediler. Acente olduğu...

Merhaba Adana Otokoç Volvo servisine 06 CJV 66 plakalı aracımızı hasardan dolayı hasar onarımının kasko poliçemizden karşılanması için 26.08.2024 tarihinde servise bıraktık. 28.08.2024 tarihinde hasar ihbar girişi yapıldı. 1-2 gün sonra eksper aracın hasarına bakarak onarım onayı verdi. Parça tedari...

İsmim b*** s. Çamlık Mahallesi Çobandere Mevkii, Sırrı Çelik Bulvarı No:**, Şile Otobanı yanı, Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Taşdelen Otokoç Ford ve Volvo servis bölümlerine randevu alıp araçlarımızın periyodik bakımı için geldiğimizde, vale hizmeti veren Otokoç personellerinin bizi dışarıda k...

34 *** 762 plakalı Volvo s60 aracımla ufak bir kaza yaptım. Tamponunun boyanması ve panjurun değişmesi gerekiyordu. 1 Temmuz pazartesi günü aracı Adana Otokoç'a teslim ettim. Birkaç kez aradım, aracın panjurunun stokta olmadığını, hatta yurt dışı stokta olmadığını ve ne zaman geleceğini bilemedikler...

2023 model Volvo XC90 kullanıcısıyım. Arabamı 10 gün önce düzenli bakımını yaptırdığım Otokoç Volvo Adana servisine götürdüm ve düzenli bakımları yapıldı. Bir önceki serviste 4 teker fren disklerini, fren balatalarını değiştirmiştim. Servis sonrası aracın fren sisteminde ses ile birlikte bir sürtme ...

Aralık 2023 tarihinde Otokoç Adana'dan Volvo XC40 elektrikli aracımı teslim aldım. Teslim aldıktan bir ay sonra, çocuk kilidi de dahil olmak üzere tüm kilitler açık durumda olmasına rağmen arka kapılar yaklaşık 10 dakika boyunca içeriden ve dışarıdan açılamadı. Bu durum ilerleyen zamanlarda birkaç k...