Otokoç otomotiv servis

Şirketimiz tarafından 16.02.2026 tarihinde Otokoç Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. – Otokoç İstinye Şubesi’nden sıfır kilomet...re olarak 2025 model Fiat Scudo Van std (l2), 34pla922 plakalı araç satın alınmıştır. Araç, teslim alındığı ilk günden itibaren sorunsuz şekilde kullanılamamış, yaklaşık 2,5 aylık ...

Otokoç Otomotiv 2. elden 2022 model Fiat Egea 1.3 Urban bir araç satın aldım. Araç, 3 ay / 5000 km garanti kapsamında ol...masına rağmen, aracı satın aldıktan sadece yaklaşık 200 km sonra direksiyonda sertlik ve sarsıntılı çalışma problemi olduğunu fark ettim. İlgili aracın plakası firma kayıtlarında y...

24.03.2026 tarihinde Denizli Otokoç şubesinden iki adet araba aldım. Bir tanesi 2023 model Toyota Corolla bir tanesi 202...4 model Skoda Octavia. Skoda Octavia marka aracın aküsünden kaynaklanan bir sorun olduğunu söylediler ve aküsünü garantiden değiştirdiklerini beyan ettiler. Biz de bu şekilde tesli...

Aracımla yaptığım kaza sonrasında, 19 Aralık 2025 tarihinde 06 ccu 302 plakalı Ford aracımı Dereli İnşaat Turizm adına, ...Mustafa Buğra K** ismiyle Otokoç Otomotiv Ankara Eskişehir Yolu servisine teslim ettim. Araç takip dosya numaram 11933421’dir. Aracımı servise bırakırken, sonradan taktırdığım ve f...

Otokoç üzerinden almış olduğum Ulysse marka aracımın sağ sürgülü kapısındaki arıza ile ilgili uzun süredir çözüm alamıyo...rum. Aracımla ilgili sürgülü kapı sorununu ilk olarak 12.08.2025 tarihinde dile getirdim. Sonrasında Eylül 2025 tarihlerinde kapı tamamen açılmadığı için Muğla Fethiye’de bulunan Y...

Otokoç Otomotiv a. Ş. Sancaktepe Şubesi’nden 08.10.2025 tarihinde ikinci el 2022 model Fiat Egea 1.6 dct otomatik araç s...atın aldım. Araçta daha satın aldığım ilk günden itibaren özellikle 1’den 2’ye geçişte belirgin vuruntu/sarsıntı vardı. Başta basit bir sorun olabileceğini düşündüm; sorun devam ed...

2023 Ekim ayında Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Yenimahalle'den satın aldığımız 2023 model Fiat Ducato araçlar...ımızla, henüz garanti süresi devam ederken ciddi bir motor problemi yaşadık. İlk aracımız yaklaşık 100.000 km'deyken yağ basınç uyarısı verip yatak sardı ve motoru yenilendi. Bu mü...

12.09.2025'te Çorum merkez Karataş otomotiv Fiat yetkili servisinde, 34 **plakalı Fiat Ducato aracımın periyodik yağ ve ...filtre bakımı için sabah saat 11.30’da servise giriş yaptım. Aracım lifte kaldırıldı ancak şu anda saat 15.15 olmasına rağmen bakım işlemi hâlâ tamamlanmadı. Dışarıda başka servisl...

22 Temmuz 2025 tarihinde Otokoç Otomotiv’den satın aldığım Hyundai i20 aracımın 45.000 km bakımının ücretsiz yapılacağı ...tarafıma taahhüt edildi. Bakım zamanı geldiğinde Antalya Kepez’de bulunan Hyundai Cangarlar servisine yönlendirildim ve bakımın Otokoç tarafından karşılanacağı belirtildi. Ancak se...

Küçükyalı Birmot Otomotiv'de şirket aracımın 20.000 km bakımı için kontak açtırdım. Servisini aramama rağmen kimse açmad...ı. Tekrar 4440996 numaralı telefonunu aradım. Farklı numara verdi. O'da açmadı. Tekrar Otokoç'u aradığımda servisin beni arayacağı söylendi. Ancak arayan olmadı. Otokoç herhangi bi...

2020 model 1.3 Clio benzinli otomatik aracımı Adana Otokoç Otomotiv'den aldım. Aracı aldıktan sonra ilk kez yakıt alırke...n, yakıt kapağının takıldığı yerin kırık olduğunu ve kapağın tutmadığını fark ettim. Servis, sorunu çözeceklerini söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Böyle bir durum kabul ...

Ford Otosan markasından, İstinye Otokoç bayisinden 05.09.2024 tarihinde 34 *** 749 plakalı Ford Ranger Wildtrak araç sat...ın aldım. Aracımı ilk teslim ettiklerinde çizik teslim ettiler ve bununla ilgili defalarca kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Daha sonrasında, 01.10.2024 t...

13.03.2025 tarihinde Malatya Otokoç 2. Elden bir araç ile anlaştık. Şehir dışından geleceğimizi söylediğimiz halde araç ...hakkında bize detaylı ve tam bilgi verilmedi. Arabanın her şeyinin şeffaf bir şekilde yazdıklarını, geldiğimizde hiçbir sürprizle karşılaşmayacağımızı söylediler. Ama ekspertiz yap...

21.12.2024 tarihinde 1.5 hibrit Fiat Egea Sedan aracıma yağ değişim ikazı yanması ve kilometresi dolması sebebiyle 40.00...0 km bakımı yaptırmak için Bursa/Nilüfer Otokoç servisine götürdüm. Bana yağ karterinin hasar gördüğünü, bu sebepten dolayı bakımın yapılamayacağını, TOFAŞ garanti birimiyle görüşü...

Fiat Punto Evo marka otomobilimi, Motor arızasından dolayı (Aracın Ekranında motoru kontrol ettirin uyarısı çıktı.) Otok...oç otomotiv san. Ve tic. A. Ş. Eskişehir yetkili servisine götürdüm. Servis inceleyip haber vereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda motor arızası olduğunu, Aracın 10 yılın üze...

22.08.2024 tarihinde saat 09:20'de Ford marka aracımı Adana Ford yetkili servisi Otokoç Otomotive 60.000 bakımı için bır...aktım. 1 saat sonra aracımın 23.08.2024 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Müşteri temsilcisini 3 kere aradım, cevap vermedi. 2 defa mesaj bıraktığım halde aramadı. Saa...

Güvenilir marka olduğunu düşündüğüm için 2. El araç aldım. Sonuçta yetkili ...servisi servisi olduğu için Exper yaptırmadım. Fakat İlanda 16.000 km civar...

Otokoç Otomotive bağlı Avis'ten kiraladığım aracın tesliminde herhangi bir uyarı ve ikaz lambası yanmadığı, görevlice ko...ntrol edilen aracın AdBlue lambası yandığı ve servise gittiği, ardından alakasız bir şekilde aracın altında hasar tespit edildiği söylenmiştir. Bu bilgi için araç tesliminden 13 gü...

İstanbul Çetaş Otomotiv anonim şirketi firmasından 19.12.2023 tarihinde 2023-Ford-Transit Custom-320S Van ecoblue sıfır ...araç aldık. Aracımız 4900 km'de bulunmakta idi. 22.03.2024 tarihinde cuma akşamı 18:46'da Ofiste park halindeki aracımızı çalıştırmak istediğimizde araç kendini kilitledi çalışmadı...

Yetkili servis kalitesi ve yedek parça garantisi hakkında Otokoç Otomotiv olarak yedek parçaya garanti verilmiyor. 7.00...0 TL vererek değişiminin yapılması talebime, kullanıcı hatası verildi. 12.000 km de bir aracın diskleri nasıl yanabilir. Fiat Egea model araçta disk yanması şikayetim var, aracın d...