Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç 2. El Araç Alımında Eksik Bilgilendirme Ve Hizmet Sorunları

profile
Osman
16 Mart 2025 12:11
2.525

13.03.2025 tarihinde Malatya Otokoç 2. Elden bir araç ile anlaştık. Şehir dışından geleceğimizi söylediğimiz halde araç hakkında bize detaylı ve tam bilgi verilmedi. Arabanın her şeyinin şeffaf bir şekilde yazdıklarını, geldiğimizde hiçbir sürprizle karşılaşmayacağımızı söylediler. Ama ekspertiz yaptırmaya gittiğimizde, aracın 2 yıldır hiç sıvı bakımının yapılmadığını ve aracın ön koltuk kısmının yırtık ve fren balatalarının bitmiş olduğunu gördük. Satış müdürü arkadaş araba hakkında detaylı bilgi vermediğinde mağdur oldum. Aracımızı aldıktan sonra, yıkayıp temiz teslim edeceklerini söylediği halde, temizlemeden teslim ettiler. Yine Şampiyon otomotiv Otokoç bünyesinde faaliyet gösteren Bosch car servisinde, gideceğimiz yerin uzak olması nedeniyle yağ bakımını yaptırıp gitmek istediğimizi söyledik. Bizi bir buçuk saat serviste bekletip, daha sonra aldığım araç için yağ olmadığını söylediler. Bu haliyle Malatya'dan Erzincan a gitmek zorunda kaldım. Beni çok mağdur ettiler.
Kurumsal olan Malatya Şampiyon otomotiv Otokoç 2. El firması umduğum gibi çıkmadı. Bundan sonra Otokoç firmalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu alışverişten memnun olarak ayrılsa idim, daha güzel şeyler yazmak isterdim ama yaşadıklarımı yazdım.

17 Mart 2025 08:13 (Şikayetten 20 saat sonra)
Osman
Osman
17 Mart 2025 09:33

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saygılar

Osman
Osman
19 Mart 2025 08:53

Hala Otokoç firmasından geri bildirim almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Malatya Otokoç 2. El Mağduriyeti

profile
Vedat
02 Haziran 2024 17:23
2.008
Malatya Otokoç 2. El Mağduriyeti
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selcuk
18 Ekim 2024 17:31
5.935
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve Yetersiz Otokoç Destek Süreci

profile
Nuriye
20 Mayıs 2025 11:34
4.618
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Otokoç Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

profile
Mehmet
11 Temmuz 2025 23:34
2.289
Otokoç Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 08:47
1.671

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz