to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili servis kalitesi ve yedek parça garantisi hakkında
Otokoç Otomotiv olarak yedek parçaya garanti verilmiyor. 7.000 TL vererek değişiminin yapılması talebime, kullanıcı hatası verildi. 12.000 km de bir aracın diskleri nasıl yanabilir. Fiat Egea model araçta disk yanması şikayetim var, aracın disklerinin yandığı ve garanti kapsamına dahil olmadığı söylendi yetkililer tarafından, disk nasıl kullanılır? Frene nasıl basılır? Bunların eğitimlerini bize kullanıcılara verilmesi gerekiyor o zaman. Kullanıcı hatası denilerek işin içerisinden çıkamazlar.!
Bu aksiyon Zincirlikuyu Birmotta Fiat Yetkili Servisinde gerçekleşmiştir.
21.10.2022 Tarihinde sıfır olarak aldığım Fiat Egea marka aracımın daha 10.000 km dahi olmadan fren balataları ötmeye başladı. Fiat Yön Bodrum servisine ilk bakıma götürdüğümde yapacak bir şey olmadığını bir çoğunda bu sorunun olduğunu araca herhangi bir zarar vermeyeceğini söylediler. İkinci bakım ...
Fiat Otokoç Osmangazi yetkili servisi disk değişiminde balata değişmezse disk garanti kapsamında değerlendirilemiyor deyip problemsiz balatayı söktürüp diskin yanında 3600TLye balata da değiştirdi. 2 hafta sonra diskte tekrar problem yaşadığımda da disk garanti kapsamında değerlendirilemiyor, ücretl...
Biz kime güveneceğiz Sayın Otokoç Otomotiv, 20.06.2024 tarihinde Otokoç Otomotiv 2. El Güvencesi ile 2013 Fiat Fiorino araç aldım. Aracı daha 4.000 km kullanmışken aracın motorunun yağ yaktığını maalesef araç yolda kalınca ve yaklaşık 100.000 TL masraf çıkartınca öğrendim. Bunun üzerine 19.08.2024 ...
Otokoç tan 2 ay önce aldığım Fiat Egea aracımın vites geçişinde yaşadığım problem dolayısıyla servise götürdüm. Aracımın baskı balatasında sıkıntı olduğu söylendi ve 71 bin masraf çıkarıldı, aracımın kendi garantisi dışında, 160 bin km 6 ay garantisi var. Baskı balatanın garanti dışında olduğu söyle...
18 Şubat 2025 tarihinde Otokoç Antalya Fiat servisinden 2021 model ikinci el Egea satın aldım. Aracı alırken 5 bin km ve 6 ay servis garantisi verildi. Satın almış olduğum aracı daha 1 ay kullanamadan çeşitli hatalar verdi. 'Motoru kontrol ettirin', 'start-stop devre dışı', 'lastik basıncı devre dış...
Yorumlar