to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Beylikdüzü'nden (Birmot) önce kendime sonra eşime sıfır araç aldık. Buna güvenerek başka bir araç alma gereksinimi duyduğumuzda bu kez Otokoç 2. Ele giderek Ford marka bir araç beğendik. Aracın ekspertizini yaptırmak istediğimizi söylediğimizde Exper yapılamayacağını ( aracın bahçeden çıkması mümkün değilmiş) ancak bir sorun olursa aracın bedelini geri ödeyebileceklerini söylediler. Bizde Otokoç güvencesi altında olduğumuzu zannederek aracı peşin olarak satın aldık. 20 gün kadar sonra araç şanzıman sorunu verdi. Ford Çetaş a gittik ve şanzıman değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Aracı mecburen bıraktık. 2 ay kadar serviste kaldı! Araç tamir olunca servisten aldık. 10 gün kadar sonra yolda hararet göstergesi yükseldi. Bu kez yol yardım geldi. Araç yine servise gitti. E bunların hepsi bırakın farklı şehir yollarını aynı semtten çıkmadan başıma geldi. Tüm bu süreçlerden Otokoç u haberdar ederek yardım istedik. Ancak arabayı artık bize sattıkları için ve benim ne kadar az kullandığımı her şeyden önce tarih olarak bile bildikleri halde talebime cevap bile vermediler. Sonuç itibariyle mayıs ayında aldığım ve toplam 30 gün bende kalan ve hiç km yapamadığım 750 bin tl aldığım şanzıman cebimden yaptırdığım lastik değişimi sigorta va yaptığım tüm masrafları görmezden gelip benden aracı 4 ay sonrasında 510 bin tl geri aldılar. Şimdi 240 bin eksik ödeme 224 bin şanzıman lastik vs masrafları topladığımda şu an araçsız kalmam cebimdeki paradan olmam ve üstüne masraf yapmam sonucunda dava açtığımı ve bunların hala bana sattıkları aracın gizli ayıbını kabullenmeyip ısrarla zor durumda bırakma çabalarını takdirle karşılıyorum! En kısa zamanda aldığım 2 aracıda elimden çıkaracağımı bildirmek isterim ve oradan araç almak isteyenlerin benim yaşadıklarımı yaşamamaları için uyarmak isterim.!
Otokoç 2. El aracınızı değerinde alalım tam bir fiyasko.! Uzun uzun mesai harcadım ve aracımın tüm bilgilerini eksiksiz girdim sonrasında bir meblağ karşıma çıktı buraya kadar güzel bir de üstüne randevu alayım dedim güya aracımı ekspertiz yaptıktan sonra alacaklar ya güvenilir bir şirket imajı süpe...
Otokoç 2. El'den aldığım aracın hem Otokoç garantisinde hem de servis bakımlı olduğu için yetkili garantisi olduğu söylendi. Aracı satın aldıktan birkaç gün sonra arızalarının olduğunu belirttim, satıcı temsilcisi garantiden yapılacağını söyledi ve servise yönlendirdi. Servisin 2 ay oyalaması sonucu...
Kimseye Otokoç Zincirlikuyu şubesinden 2. Elden araba bakmayın demiyorum ama alırken iyice araştırın. Sahibinden'e koydukları 2014 model bir araç için gittik. Aracın yanına geldiğimizde ufak tefek masraflarının olabileceğini ama aracın durumunun iyi olduğunu söylediler hatta kaçırma dediler. Eksper ...
Yorumlar