Otokoç'tan 2. El Araba Alma Pişmanlığı
Kimseye Otokoç Zincirlikuyu şubesinden 2. Elden araba bakmayın demiyorum ama alırken iyice araştırın. Sahibinden'e koydukları 2014 model bir araç için gittik. Aracın yanına geldiğimizde ufak tefek masraflarının olabileceğini ama aracın durumunun iyi olduğunu söylediler hatta kaçırma dediler. Eksper raporunda problemli bir şey yoktu. Ufak tefek şeylerdi. Koskoca Otokoç sonuçta ne kadar kötü durumdaki bir arabayı almış olabilir ki diye düşündük. Arabayı aldık. Daha 3 km gitmeden arabanın debriyaj iptal oldu resmen. Aradım bu işle ilgilenen kişiyi, araçların eksperlerden geçtiğini kullanıcı hatası olabileceğini falan ima etti. Sizin ustalarınız gelsin baksın daha aynı gün problem çıkardı benlik bir şey olamaz diyorum. Öyle bir uygulamamız yok ustalar gelemez diyor. Daha aynı gün ne yapmış olabilirim ki arabaya. Neyse en son kavga dövüş çekici ücretini karşılayalım istediğiniz yere götürün dedi. Kabul ettik iyi bir ustaya götürdük. Arabanın belirli parçaları değişti debriyaj takımı vs. Araba bir süre gitti sonra çok alakasız bir yerden sıkıntı çıkarmaya başladı. Onu hallediyoruz bam başka bir yerden uyarı veriyor. Araba yüzünden servislerle ustalarla akraba olduk. Denemek için başka bir 2. El araba al sat yapan firmanın eksperine götürdüm. Adamlar arabayı değerlendirmeye almadı bile. Araba zamanında su kaynatmış. Bu bahsettiklerimin hepsi aracı aldıktan 1 ay içerisinde oldu. Kimseye buradan araba bakmayın demiyorum sadece kendi ustanız varsa götürün. Emin olduktan sonra alın. Aldığım arabanın hala yağ uyarısı, lastik uyarısı yanıyor bakalım başka nereden sıkıntı çıkartacak bekliyoruz. Kimse araba alacak kadar parayı kolay kazanmıyor. Ya böyle arabaları hiç satmayın ya sattığınız arabanın arkasında durun ya da 2. Elde güven reklamları falan yapmayın. Çekici için ücret desteği vereceklerini söylediler faturayı attım 1 ay geçti üzerinden gelen giden yok. 2. Elden sorumlu C*** isimli arkadaş WhatsApp mesajlarına cevap vermeye tenezzül bile vermiyor artık. Arabayı satana kadar niyeyse böyle değildi. Arkasında durmayacağınız arabayı satmayın.
Sayın Furkan K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-310781-Q1S5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.















