Otokoç Servisinde Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

Otokoç Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. Otokoç Adana Ford servisine 02.11.2026 tarihinde aracımızı bakım ve onarım için teslim ettik. İşe başlamadan önce yapılacak işlemlerin listesini paylaştılar, onay verdik ve aracın 03.11.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi.

Daha sonra teslim tarihinin 04.11.2026 olacağı söylendi ancak bu tarihte de aracımızı teslim alamadık. Şu anda ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmemekte ve aracın son durumu hakkında da tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Aracımızın plakası 01 hl 215’tir.

Aracımızın ne durumda olduğu ve kesin teslim tarihi hakkında ivedi şekilde bilgilendirilmek, mümkün olan en kısa sürede de aracımızın tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz. Konuyla ilgili olarak tarafıma hem telefonla aranarak hem de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.