Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç İsmi Kullanılarak Sahte Araç Kiralama Ve 250 Bin TL Kayıp

Songül
Songül
Otokoç
5 Haziran 02:31532

Ankara’da Otokoç Araç Kiralama adı kullanılarak yaşadığımız çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim araç kiralamak için internette Otokoç olarak gördüğü bir ilan üzerinden bulduğu cep numarasını arıyor. Kendisine 2.000 TL kiralama bedeli ve 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.000 TL ödeme talep ediliyor, “depozito daha sonra iade edilecek” denilerek bu tutar IBAN’a havale yoluyla ödetiliyor.

Bu ödemenin ardından bu kez sigorta bahanesiyle yeni bir numaradan aranıyor ve “sigortanızı yaptırmak zorundasınız” denilerek 48.600 TL isteniyor. Eşim bu tutarı ödeyemeyeceğini söylediğinde ise “ödemek zorundasınız, yoksa size 500.000 TL’lik tazminat davası açarız” şeklinde baskı kuruluyor. Sürekli farklı bahanelerle, yönlendirmelerle ve baskıyla çok kısa bir süre içinde toplamda 243.000 TL + 7.000 TL olmak üzere yaklaşık 250.000 TL hesabımızdan gönderiliyor.

Olay yaklaşık 2 saat gibi kısa bir sürede gelişiyor, eşim ancak karakola gittiğinde dolandırıldığını tam olarak fark ediyor. Bu kişileri tekrar aradığımızda hâlâ ulaşılabiliyor olmaları ve telefonla görüştüğümde bana “afiyet bal şeker olsun, kocanızın kulağını çekseydiniz, yapmasaydı” gibi ifadelerle dalga geçmeleri ayrıca onur kırıcı olmuştur. Tüm dekontlar ve konuşmalar savcılığa teslim edildi, savcılık süreci devam ediyor.

Ben bu süreçte Otokoç’un ismi kullanılarak insanlardan bu kadar büyük meblağlar istenmesinden ve eşimin “Otokoç kurumsal bir firma, yapmaz” güveniyle bu tuzağa düşmesinden dolayı son derece mağdurum. Otokoç’un isminin bu şekilde kullanılmasına karşı derhal harekete geçmesini, gerekli hukuki ve idari adımları atarak bu kişilerin tespit edilmesi için sürece katkı sunmasını, benzer ilan ve numaralara karşı müşterilerini açıkça uyarmasını ve bu mağduriyetimde bana destek olmasını bekliyorum.

Bu süreçte hesabımızdan haksız şekilde çıkan yaklaşık 250.000 TL’nin iadesi için her türlü yasal yola başvurdum ve bu konuda Otokoç’tan da sorumluluk alarak yanımızda durmasını, marka adının bu şekilde kullanılmasına karşı net bir tutum sergilemesini talep ediyorum.

Songül
Songül
5 Haziran 02:16

Oto Koç'un özellikle benimle irtibat halinde olmasını istiyorum çünkü ona olan güvenden bu sarsılmaları yaşadı benim eşim

5 Haziran 16:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın SONGÜL URAY K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1438866-X9P2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Songül
Songül
5 Haziran 17:17

Dönüşünüzü hemen bekliyorum lütfen bana ulaşın

Songül
Songül
10 Haziran 12:53

Hiçbir şekilde dönüş filan sağlamıyorsunuz acil olan bir şey için hemen dönüş sağlamaz gerekiyor ve sizlerin de şikayetçi olması adına bizler mağdur edildik diğer insanlar mağdur edilmemesi açısından sizlerin de desteği olması gerekiyor çünkü büyük bir firmasınız böyle şeyleri göz ardı etmemeniz gerekiyor yani böyle olduğu sürece sizlerin de Otokoç olarak adınızın zedelenmesine sebep veriliyor ben bundan sonra Otokoç adı altında hiçbir şey almam ki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Fatih
Fatih
Otokoç
10 Ağustos 2025 13:094.783

06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otoko...

1 Destek

Araç Kiralama İşlemi Sonrası Beklenmedik Ek Ödeme Talebiyle Karşılaştım

Özgür
Özgür
Otokoç
21 Ekim 2025 18:565.178

21.10.2025 tarihinde Google’da “Otokoç rent” araması yaptığımda karşıma www.otokocrent.com adlı bir site çıktı. Bu site ...

1 Destek3 Yorum
3

Otokoç Bilgileriyle Sahte WhatsApp Araç Kiralama Olayı

Suleyman
Suleyman
Otokoç
13 Mayıs 09:592.799

12.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otokoç...

1

Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp

Ozlem
Ozlem
Otokoç
5 Mayıs 21:323.531

05.05.2026 tarihinde Google üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç adıyla karşıma çıkan bir online rezervasyon sayfası...

Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp
Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp
Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp
Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp
+3
1 Destek

Otokoç İsmiyle Sahte Araç Kiralama Ve 8.000 TL İade Talebi

Mine
28 Mayıs 09:53631

27.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralama işlemi yapmak isterken Otokoç firmasına ait olduğunu düşündüğümüz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Peugeot ZincirGarantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Gebze CitroenBayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port Bagaj VeKabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular