Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
10 Ağustos 2025 13:09
3.257

06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otokoç’a ait vergi numarası ve MERSİS numarası gibi resmi bilgiler paylaşıldı ve e-Devlet üzerinden sorgulama yapabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek araç kiralama işlemi başlattım.

İlk olarak 1.000 TL araç kirası ve 3.000 TL kapora olmak üzere toplam 4.000 TL’yi, Akbank’ta Ö*** F**** Ü*** adına kayıtlı TR35**************************91 IBAN numarasına gönderdim. Sonrasında ehliyetim üzerine 16.800 TL sigorta çıkacağı ve bu ödemeyi yapmadan araç kiralayamayacağım söylendi. Kredi kartımdan toplamda 70.000 TL para çıkışı olduğunu fark ettim ve mağduriyet yaşadım. Ardından iletişim kurduğum kişi veya kişiler tarafından engellendim ve ulaşamadım. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme, fatura veya belge gönderilmedi.

İşlemi gerçekleştirdiğim WhatsApp numarası: 0543*****72 80. Olay Ankara’da gerçekleşmiştir. Otokoç’un resmi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Otokoç’un resmi bilgileri kullanılarak mağdur edildiğim bu olayda, şahsımdan çıkan toplam 75.000 TL’nin iadesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Rezervasyonunda Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 18:10
3.494
arac-kiralama-rezervasyonunda-odeme-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg

Araç Kiralama İşlemi Sonrası Beklenmedik Ek Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
Özgür
21 Ekim 2025 18:56
3.714
arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-3.jpg
arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg
arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-1.jpg
1
Zülfikar sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yanıltıcı İletişim Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Zülfikar
08 Ekim 2025 21:00
4.244
arac-kiralama-surecinde-yaniltici-iletisim-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
arac-kiralama-surecinde-yaniltici-iletisim-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Araç Kiralama Sürecinde Şüpheli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
Hakan
04 Ekim 2025 21:46
4.648

profile
Ayhan
07 Ağustos 2025 15:26
2.174
arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz