Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otokoç Markasının Sahte WhatsApp Kanalıyla 24 Bin TL Ödeme Yapıldı

profile
26 Nisan 19:18
223

Bugün saat 14.30 civarında Google üzerinden yaptığım arama sonucunda Otokoç araç kiralama adıyla karşıma çıkan bir WhatsApp kanalıyla iletişime geçip, araç kiralama bedeli olarak yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım. Ödeme, M**** G** K****** adına kayıtlı TR06**************************64 IBAN numarasına havale/EFT şeklinde gerçekleştirildi.

WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişiler kendilerini Otokoç olarak tanıttı ve kurumsal bir firma gibi davranarak bana kod numarası içeren mesajlar gönderdiler. Daha sonra bunun sahte ve hile amaçlı bir kanal olduğunu anladım. Henüz banka veya resmi mercilere başvurmadım, ancak en kısa sürede şikayetçi olacağım.

Otokoç gibi köklü ve bilinen bir firmanın adı kullanılarak bu şekilde hile yapılmasına rağmen, kurum tarafından bu konuda yeterli önlem ve görünür bir uyarı yapılmamasını ciddi bir eksiklik olarak görüyorum. Şirketin, markasının bu şekilde kullanılmasını engellemek için daha etkin tedbirler almasını, bu tür sahte ilan ve kanalların tespit edilip kaldırılması için aktif çalışma yürütmesini ve müşterileri açıkça uyaran net bilgilendirmeler yapmasını talep ediyorum.

Marka adının bu şekilde suistimal edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyette Otokoç’un da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, adı kullanılarak yapılan bu hile sebebiyle oluşan yaklaşık 24.000 TL tutarındaki maddi mağduriyetimin Otokoç tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili kurumsal bir açıklama yapılarak gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını istiyorum.

27 Nisan 16:26 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
10 Mayıs 2025 15:42
1.467
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
10 Ağustos 2025 13:09
4.371

Araç Kiralama Sürecinde Şüpheli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
Hakan
04 Ekim 2025 21:46
5.633

profile
Serkan
20 Mayıs 2025 13:02
2.565
Benzer Şikayet Yaz