Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Aracımın Lastikleri Değiştirildi mi?

Aracımın Lastikleri Değiştirildi mi?
Aracımın Lastikleri Değiştirildi mi?
profile
06 Ekim 2024 19:20
1.076

Otokoç'tan beklenmeyen bir sonuç: Aracı teslim etmeden arabamın lastiklerini eski lastiklerle değiştirmişler!
Bundan 1 yıl önce İzmir Otokoç Birmot şubesinden 4 km'de aldığım ilk aracımdı. Aracın hazırlanıp teslim edileceğini söylemişlerdi. Fakat teslim ettiklerinden sonra babam lastiklerin 4 km bir araç lastiği olmadığını fark etti. Kontrol için bir lastikçiye götürdüğümde bana arabanın lastiklerinin değiştirilmiş olduğu, arka tekerleklere ön lastik takıldığı söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni yetkiliye aktardı ve yetkili, 'aldığınızda böyleydi' veya 'yollar kötüdür, siz yapmışsınızdır' diyerek öteledi. 1 yıl oldu ve hâlâ bir çözüm bulunmadı. Bu resmen haksızlık. 4 lastikle yapacağınız kâr neydi acaba? Çok kızgın ve kırgınım, sırf Koç Holding'e güvendiğim için yaptığım bu alışveriş güvensiz olarak sonuçlandı. Görsele vitrindeki ve teslim ettikleri görseli koydum. Bu da değiştirildiğinin kanıtıdır. Lütfen gereğini yapın artık.

07 Ekim 2024 08:17 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ebru
Ebru
06 Kasım 2024 22:25

Hala bir geri dönüş yapılmadı neyi bekletiyorsunuz? Bu lastiklerle kaza yapıp ölmemi mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murad
05 Nisan 2024 14:07
899

Otokoç İzmir Fiat Yetkili Servis

profile
İbrahim
07 Mayıs 2024 17:13
1.327
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 13:57
1.073
1
Göker sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göker
13 Mart 2025 17:18
615
Samsun Otokoç'ta Tekrarlanan Lastik Sorunu Ve Müşteri Güvensizliği
Samsun Otokoç'ta Tekrarlanan Lastik Sorunu Ve Müşteri Güvensizliği
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
28 Aralık 2023 19:17
2.848

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz