to read complaints and reviews, or file yours.AdBlue Kapağı Açık Bırakılan Serviste Bakım Sonrası Su Kaynaması Ve Güvenlik Endişesi
Fiat Scudo aracımı 31.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç servisine bakıma verdim ve aynı gün teslim aldım. Aracımı teslim alırken AdBlue kapağını açık şekilde verdiler, araç uyarı verdi, ben de kapağı kendim kapattım ve bunu kendilerine söylediğimde “insanlık hali” diyerek geçiştirdiler.
Aracımı servisten teslim aldığım günden bu yana araç ara ara su kaynatmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için bunun sebebini bilmiyorum ancak bakım sonrasında ortaya çıkması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Hem can güvenliğim açısından endişeliyim hem de aracımda daha büyük bir hasar oluşmasından korkuyorum.
Bu konuda aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve oluşabilecek masrafların mağdur edilmeden karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Nilüfer Otokoç servisine aracımı teslim etmeyi düşünmüyorum ve sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın HANDAN G. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1795655-R8D4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben servise aracımı teslim ettim aracımda kaçak olduğu ve nereden kaynaklı olduğu tespit edilemedi aracım muayeneden sonra bu şekilde arıza vermeye başladı ben gereken yasal işlemlerimi başlatacağım aracımı teslim aldıktan sonra kamera kayıtlarını da istiyorum serviste işlem yapılırken çekilen
