to read complaints and reviews, or file yours. 
Oticon Türkiye marka işitme cihazı aldım, İdis Samsun şubesinden. Cihazım 2 sene 3 ay önce Oticon More 1, en iyisi denilerek 15 bin liraya garanti kapsamında alındı. 5 kez cihaz çalışmadığından servise gitti geldi ve kargo ücretlerini cebimden verdim. Garanti bitti ve yine şaşırmadım, arıza yaptı ve bana yardımcı olmadılar. Sadece ücreti 4 taksit yapacaklarını söylediler. Müşteri memnuniyeti sağlanmadı. Demant Türkiye, cihazın ödemesini yaptıktan sonra Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Cihazın değişmesi gerekiyor ama değişim yapılmadı.
2022 ocakta Oticon more 1 cihazını Kadıköy idis işitme merkezinden aldık. 2023 kasım ayından beri cihaz neredeyse her ay arızalandığından dolayı 6 aydan beri annem cihazını sürekli bir biçimde kullanamadı hala kullanamıyor çünkü cihaz teknik serviste. Müşteri memnuniyeti anlayışı yok maalesef. Defal...
Oticon More 2 işitme cihazımı yaklaşık 26 ay önce Kadıköy İstanbul’daki İdis şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak bir süredir sol taraftaki cihazın pili çok çabuk bitmeye başladı ve pil biter bitmez cihaz tamamen ...
Oticon marka babamın kullandığı işitme cihazını pil kapağı kırıldığı için teknik servise ümitköydeki İdis işitme kanalıyla gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaptılar. Cihazda oksitlenme var vs gibi söylemlerle 1500 lira masrafı olacağını sadece pil kapağı değişimi yapmayacaklarını söylediler. Ben sadec...
Yorumlar