to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti ve Mercusys marka modemle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyoru...m. İnternet kesintisi yaşadığımda modem arızalı denilerek bana yeni modem satıldı, ancak buna rağmen internet bağlantım hâlâ çalışmıyor. Yeni modem için 4.990 TL ödeme yapmama rağ
Oris Telekom’dan aldığım “Webe Özel Taahhütsüz Tarife-100” ev interneti hizmeti yüzünden aylardır fatura ve ödeme süreçl...erinde sorun yaşıyorum. Düzenli olarak “faturanız var” şeklinde SMS geliyor ancak online işlemler üzerinden ödeme yapılamıyor, Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı da veri
Oris Telekom internet aboneliğimde kampanyalı dönemim bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Kampanya süresin...ce yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran ayı bitmeden çıkış işlemlerimi gerçekleştirmeme rağmen, Haziran dönemine ait faturamı 625 TL olarak düzenlemişler. Herhangi
Şok Net / Oris Telekom Alfa İletişim Almayın Pişmanlık Kandırıyorlar üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik es...nasında dördüncü aydan sonra zam yapılacağı, ancak bunun cüzi bir miktar olacağı özellikle söylendi. Dördüncü ay geldiğinde ise cüzi bir artış yerine, faturam neredeyse iki katına
Oris Telekom’un internet aboneliğim, ödenmemiş yaklaşık 5.000 TL’lik eski borcum nedeniyle iptal edildi. Aboneliğim ipta...l olduktan sonra modem ve fiber dönüştürücüyü iade etmem istendi. O dönemde memleketimde olmadığımı ve belirtilen süre içinde memleketime gidemeyeceğimi kendilerine telefonla müşte
Oris Telekomünikasyon A. Ş.’nin ev interneti hizmeti kapsamında yürüttüğü “Webe Özel Taahhütsüz 35 Mbps Sınırsız” kampan...yası nedeniyle haksız faturalandırma ve sözleşmede yer almayan ücret tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. 27.02.2026 tarihinde aylık 299,99 TL ücret ve 2. ay ücretsi
Oris Telekom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 29 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Temmuz’da hat a...çıldı ve 100 Mbps hızında internet için anlaşmış olmamıza rağmen bağlantı en fazla 13 Mbps hızında verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bu hızı desteklem
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için iki farklı bankadan yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı vermişim. Bu nedenle 3...0.06.2026 tarihinde faturam mükerrer olarak tahsil edildi ve hesabımdan fazla ödeme çıkışı oldu. Durumu fark eder etmez Oris Telekom’un WhatsApp tahsilat hattı üzerinden firmaya u
Oris Telekom internet aboneliğimi 6 aydan daha uzun bir süre önce Şanlıurfa Karaköprü adresimde sonlandırdım. Aboneliğim... bittikten sonra modemi de kendilerine iade etmeme rağmen sistemlerinde 2.400 TL borç görünüyor. Yaklaşık 4 aydır bu borç haksız şekilde hesabımda duruyor. Bu durumun düzeltilmesi
Oris Telekom üzerinden aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetinde hem faturalandırma hem de iptal süreciyle ilgili ciddi... sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kullandığım internetin ocak ayında faturası 79 TL iken, şubat, mart ve nisan aylarında 349 TL olarak kesildi. Mayıs ve Haziran aylarında 699 TL’y
Oris Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Haziran başında ayrılış talebi oluşt...urdum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala kullanmadığım internet için fatura yansıtılıyor ve borcunuz var şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Ayrılış talebimi hem çağrı m
Oris Telekom üzerinden 13.09.2025 tarihinde başlattığım fiber internet aboneliğimi 01.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. ...Süreç, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet bankacılığı sistemi üzerinden e-Devlet onayı ile ilerledi. Ancak kurulum günü evime hiçbir şekilde fiziksel modem ya da ont c
Yaklaşık 5 yıldır Şok market üzerinden alarak kullanmaya başladığım, her ay kullanım ücretini ödediğim ve son faturada a...ylık 70 TL olarak görünen Oris Telekom modem hizmetimi 30.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra 11.07.2026 tarihine kadar modemi ve yanındaki fiber internet cihazını belirt
Oris Telekom da (Alfa İletişim) kullanmış olduğum internet aboneliğini 11.06.2026 tarihinde kapattırmak istedim. Müşteri... hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını 48 saat içinde kapatılacağı tarafıma söylendi. Aldığım cevaptan pek tatmin olmadığım için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
Oris Telekom üzerinden ev interneti hattımı başka bir firmaya taşımak istedim ancak hattımı kapatmadan, kendi hataları n...edeniyle hat iptali yaptılar. Hat taşıma işleminden bu yana 2 ayı aşkın süredir mağdurum ve tüm uyarılarıma rağmen sorun düzeltilmedi. Hatalı iptal işleminin ardından bana 699 TL
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden taahhütsüz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Abonelik iptali son...rasında, tarafıma bildirilen süre içinde verilen modemi PTT Kargo ile kp0579*****58 barkod kodu üzerinden 04.09.2026 tarihinde şirkete iade ettim. Buna rağmen tarafıma 2.400,00 TL
ORIS Telekom adlı internet firması üzerinden Webe Özel Taahhütsüz Tarife 100 Mbps Sınırsız paketine 01 Mayıs 2025 tarihi...nde abone oldum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, aboneliğimi 08 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Modemi de firmanın yönlendirdiği şekilde kargo ile göndererek 11 May
Oris Telekom üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süredir 16 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Kendi modemim ve kendi o...nt cihazım üzerinden, sadece kablo çekilerek hizmet verildi, bana emanet cihaz teslim edilmedi. Taahhüdümü yenilemedim ve başka operatöre geçiş yaptım. 15.05.2026 tarihinde Oris T
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi telefonla yapılan satış araması sonrasında, kampanya dahilinde 2. Ay faturamın hed...iye olacağı ve 2. Ay için fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilince taşıdım. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi Oris Telekom’a geçirdim. Ancak buna rağmen 2. Ay için 349,99 TL, 3.
Oris Telekom’dan Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Müzdelife Sokak adresimde kullanılmak üzere sa...bit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından tarafıma hiçbir modem veya cihaz gönderilmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve fiili olarak hiçbir şekilde hizmet almadım
Oris Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra modem ve ont cihazlarını 1 Haziran tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönde...rdim. Gönderim Beykoz’a yapıldı ve kargo takip numaram kp06404788575. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde cihazların teslim edilmediği iddia edilerek tarafıma 6.500 TL tutarında e‑fatu
Orisnet internet aboneliğimde faturamın sözleşmedeki tutardan yüksek gelmesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyoru...m. Elimde imzaladığım taahhüt ve kampanya detayları mevcut olmasına rağmen, faturam bu anlaşmaya göre olması gerekenden daha yüksek görünmektedir. Abone numaram 8505551588’dir. Bu
Oris Telekomünikasyon A.Ş. internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beştelsiz Mah. ...Cahit Bayram Sok. No:18 D:1 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki internet aboneliğim için 10.04.2026 tarihinde, bölgemdeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle internet hatları kesi
